Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Olarak Teslim Edilen Buzdolabının Değişimi Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor

Arızalı Olarak Teslim Edilen Buzdolabının Değişimi Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor
profile
Muhammed
17 Kasım 2025 15:26
1.635

11.10.2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Electrolux LNT6ME46W3 model buzdolabı, teslim edildiği günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünün arızalı olarak gönderildiğini fark ettim ve hemen Electrolux teknik servisi ile iletişime geçtim. Teknik servis eve gelerek ürünü inceledi ve değişim işlemini onayladı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen yeni ürün teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürün garanti kapsamında ve toplamda 32.377 TL ödeme yaptım. Sipariş/fatura numaram: BEL202*****03209’dur. Arızalı ürünün bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Kasım 2025 10:42 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi T: M:

Muhammed
Muhammed
18 Kasım 2025 15:59

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum tüm gerekli yasal işlemleri başlattım buzdolabını 1 ay daha göndermeye bilirsiniz bu Electrolux ün hatasıdır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar: Çözüm Bekliyorum

profile
Büşra
25 Ağustos 2025 14:32
2.710
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ebubekir
13 Mayıs 2024 09:47
2.805
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Arızasında 1 Ayı Aşan Servis Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
23 Ekim 2025 10:31
2.536
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2025 00:44
2.377
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

profile
Batuhan
17 Nisan 2025 11:53
3.827

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Electrolux Kategorileri