
Electrolux Ankastre Fırın Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Yetkili Servisin Yanıltıcı Yönlendirmesi

21.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electrolux EOD6F77WV 600 seri ankastre fırın satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün Electrolux müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi...
Garanti Kapsamındaki Fırın İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

Electrolux KODEC70X model ankastre fırınımın iç aydınlatması, garanti kapsamında olmasına rağmen 10.10.2025 tarihinde bozuldu. Yaklaşık bir haftadır devam eden bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve bana servis yönlendirildi. Servis, ampulün arızalı olduğunu belirtti ve değişimi için 1.200 TL ücr...
Electrolux Fırın İlk Günden Beri Arızalı Mağduriyetim Giderilmiyor

Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum, servis sorunu çözmüyor, yeni ürün talep ediyorum. Electrolux markasına güvenerek Ankastre Dünyası İzmir Yenişehir Şubesi’nden satın aldığım EOA5220AOR model rustik ankastre fırın, ilk günden bu yana sürekli aynı arızayı göstermektedir. Fırın her kullanımda şalt...
Electrolux Sıfır Fırında Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve İlgisiz Servis!

02 Eylül 2025 tarihinde Adana Gizerler’den sıfır olarak satın aldığım KOODP77WX model ankastre fırının kurulumu servis tarafından yapıldı, ancak Wi-Fi bağlantısı kurulmadan servis evden ayrıldı. Servis yetkilisi, başka sırada bekleyen 12 kurulum olduğunu ve Wi-Fi bağlantısını bilmediğini, hiç bağlam...
Eksik Kurulum Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Kullanılamayan Fırın
Yeni aldığımız Electrolux KODDP77WX model ankastre fırının kurulumu 18 Ağustos’ta Muğla Bodrum’daki adresimizde yetkili servis tarafından yapılmıştır. Kurulum sırasında cihazı kendileri çalıştırmış, '45 dakika sonra kapanacak, kapağını açıp havalandırın' diyerek teslim etmişlerdir. Yani cihazı biz k...
Kırık Teslim Edilen Mikrodalga İçin 3 Aydır Çözüm Sunulmuyor
Electrolux marka ankastre mikrodalga fırını Ankastre Dünyası internet sitesinden satın aldım. Ürün kargo teslimatı sırasında kırık olarak elime ulaştı. Haziran ayında yetkili servis ürünü evimde inceledi, kırık camı yerinde gördü ve tutanak tuttu. Firma tarafından bana, ya ürünün yenisinin gönderile...
Fırın Lambası Garanti Dışı Bırakıldı Servis Fahiş Fiyat İstedi

Almış olduğum Electrolux marka 3'lü ankastre setin fırın lambası 3 ayda patladı ve servis bunun garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek ampulü piyasa fiyatından çok yüksek bir fiyata satıyor. Böyle fahiş fiyatlar olur mu, halkı, müşteriyi mağdur ediyorlar. Kınıyorum ve garantisi devam eden ürünü...
Electrolux Fırın Camı Değişimi İçin Ödeme Yapıldı, 59 Gündür Servis Gelmedi

Electrolux markasından satın aldığımız EOB5434ANX ankastre fırının camı, 5 Haziran 2025 tarihinde arızalandı ve cam değişimi ile montaj için toplam 6.540 TL ödememiz talep edildi. Garanti dışında olduğu bildirildiği için bu ücreti peşin olarak ödedik. Ancak geçen 59 günde defalarca hem müşteri hizm...
Yetkili Servisin Yetersizliği Nedeniyle Ankastre Fırın Kurulumu Yapılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

12 gün önce Electrolux marka elektrikli ankastre fırınımın montajı için yetkili servis İstanbul/Tuzla’daki adresime geldi. Ancak servis ekibi hiçbir teknik alet getirmemiş, sadece evdeki takımlarla montajı yapmaya çalıştı. Herhangi bir ölçüm cihazı kullanmadıkları için 10 katlı binanın ana elektrik ...
Electrolux Ankastre Fırında Teleskopik Ray Ve Fiziksel Hasar Sorunu Çözülmüyor

09.09.2024 tarihinde Electrolux ankastre set aldım fakat aldığım günden beri 'elc ankastre fırın EOF5C50BV' kodlu fırının teleskopik rayı çalışmıyor. Tepsiler normal tele konmak istendiğinde takılıyor, itilmiyor. Fırını aldığımız günden beri fırının içinde sol alt köşede ezik var, defolu. Teleskopik...
Electrolux Ankastre Ocak Kullanım Zorlukları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Electrolux EGS6436sx model inox ankastre ocak aldım. Öncelikle çok yanlış bir model seçmişim. 1-En büyük ocak gözü sol önde. Arka taraftaki tencereye ulaşmaya çalışırken elim yandı kaç kez. Büyük gözü arkada olmalıydı. 2- Düğmeleri önde çok yer kaplıyor ve tencereler için çok küçük bölümler ayrılmış...
Electrolux Teslimat Ve Kurulum Kabusu

Soyer Electrolux sistemsizliği! Ankara Ankamall Electrolux mağazasından ankastre fırın ve ocak aldık. Ankamall mağazasını kapatmışlar, bu nedenle zaten teslimat gecikmişti. Bugün (10.03.2025 Pazartesi) bir eleman gelip ürünleri bırakıp gitti, "Ben kurmayacağım" dedi. Bize işleyiş ile ilgili ne mağaz...
Electrolux Servis Ve Müşteri Hizmetleri Ciddiyetsizliği
Yaklaşık 3.5 ay önce fırın arızası neticesi Merdivenköy şubenizden hizmet aldım. Ürün parçası değiştirildi ve karşılığında 5000 TL'ye yakın bir ücret ödendi. Izgarasının çalışıp çalışmadığı kontrol dahi edilmeden eve yeniden monte edilen fırının ızgarası çalışmadı. Montajın ertesi günü yetkili servi...
Electrolux Fırın Kurulumunda Yaşanan Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Ekim 2024 tarihinde Mersin Forum Media Markt Şubesi'nden Electrolux marka ankastre bir fırın aldım. Ürün zamanında eve teslim edildi ve Media Markt yetkililerinin daha önce belirtmiş. Olduğu üzere ürün tesliminin ardından verdikleri müşteri numarası üzerinden servis kurulum kaydı oluşturdum. Mersin ...
Electrolux Servisi Fahiş Fiyat Talebiyle Şaşırttı

Electrolux servisi ankastre fırın 1000 TL lik menteşe için 4650 TL değişim bedeli istedi. Menteşedeki soruna bakmak bile istemediler. 1000 TL lik bir parçaya 3650 TL işçilik fahiş bir fiyat. Hiçbir şey yapmamalarına rağmen 550 TL de servis ücreti ödemek zorundayız.
Electrolux Fırın Camı Krizi: Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Electrolux ankastre fırın 310 numaralı iç camı kırıldı. Bu konu ile ilgili bir aracı firma ile görüştüm sipariş verdim ama yurt dışından geldiğini ancak ne zaman geleceği belli değil dediler. Daha sonra epey bekledikten sonra size yardımcı olamıyoruz dediler. 27 temmuzdan bu yana Electrolux yetkili ...
Electrolux Ürün Kalitesi Ve Servis Sorunları

Şubat 2024 yılında tüm beyaz eşyalarını Electrolux firmasından aldım. Aldıktan 3 ay sonra ankastre fırınının içerisinde bulunan ampul yandı. Sebebini anlayamadık. Ampulü kendim ücret ödeyerek dışarıdan temin ettim ve değiştirdim. Yeni taktığım ampul de patladı. Servisi aradım. 1 ay sonra geldiler...
Electrolux Satış Sonrası Hizmet Hayal Kırıklığı
Electrolux 1 Kasım rustik ankastre set kurulumu için yetkili servis geldi. Fırın lambası yanmadığı için yeniden parça isteneceği söylendi ve 1 hafta içinde gelir bilgisi aldım. 11 Kasım da yetkili servisi arıyorum ve bana 25 iş günü parça bekleneceği söylendi. Neden bu bilgiyi bana en başta vermedin...
Electrolux Ankastre Fırın Sorunu: Müşteri Hizmetleri Ve Servis İletişimsizliği
Merhaba 06/08/2024 Tarihinde sizlere Electrolux Ankastre fırınım ile ilgili yaşadığım sıkıntıları bildirmiştim. 29632953 şikayet no ile yayımladınız. Teşekkür ederim. Tekrar aracılığınız ile Electrolux yetkililerine sesleniyorum. Önceki Şikayetimi yayımlayıp Electrolux ün cevabını iletmiştiniz. C...
Electrolux Servis Sorunu Ve Uzayan Bekleyiş

Electrolux ankastre fırınımın garanti süresi içinde termostatı bozuldu. Servis, değişecek parça Türkiye'de varsa 1 haftaya, yurt dışından temin edilecekse 20-25 güne geleceğini söyledi. 1,5 ay olmasına rağmen haber yok. Servisi arıyorum merkeze yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini arıyorum doğru dürü...
Electrolux Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

6.10.2024 tarihinde Optimum AVM'den 1 adet ankastre fırın aldım. Ödemesini yaptım. Optimum Electrolux mağazasının müdürü, ankastre fırının 10.10.2024 tarihinde teslim edileceğini söyledi. Daha sonra teslim tarihinin 15.10.2024 olabileceğini belirtti. Yanlışlıkla ürünün başka bir müşteriye verildiğin...
Electrolux Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!

Electrolux markasına yazıklar olsun. Ürünlerinin arkasında hiç durmuyorlar servis hizmetleri çok kötü. 16.08.2023 Media Markt E-Ticaret Mağazasından aldığım Electrolux marka ankastre fırının paslanmaz zemininde oluşan kusurlar ve paslanmalar yüzünden 15 Mayıs 2024 tarihinde Electrolux Etimesgut/Anka...
Ayıplı Fırınıyla İlgilenmeyen Electrolux

Ankara'da otururken Bolu Mudurnu'da 2019 yılında, yeni aldığımız dağ evi için, tavsiye üzerine Electrolux marka çamaşır ve bulaşık makinesi, buzdolabı, ankastre fırın ve ocak ile davlumbaz satın aldım. Sağlık sebepleriyle aylarca gidemedik ve ürünlerin montajını bile yetkili servise aylar sonrasında...
-
Ankastre Set 20
-
Blender 75
-
Bulaşık Makinesi 288
-
Buzdolabı 295
-
Çamaşır Makinesi 596
-
Davlumbaz 26
-
Derin Dondurucu 8
-
Dikey Süpürge 603
-
Elektrikli Süpürge 313
-
Fırın 65
-
Filtre Kahve Makinesi 30
-
Fritöz 56
-
Hamur Yoğurma Makinesi 13
-
Hava Temizleyici 12
-
Kahve Makinesi 32
-
Klima 29
-
Kurutma Makinesi 425
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 161
-
Mikrodalga 13
-
Ocak 107
-
Robot Süpürge 11
-
Su Isıtıcı 6
-
Şarap Soğutucu 4
-
Ütü 6























