eksper

23 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptım ve 26 Ağustos’ta Ray Kasko’nun anlaşmalı olduğu Bakır Otomotiv Sakarya firması aracılığıyla hasar dosyam (No: 10202509058) açıldı. İlk olarak eksper raporu bekleniyor. Denilerek 15-20 gün bekledim. Sonrasında aradığımda aracımın pert ihalesine çıkarıldığını öğre...

27 Temmuz 2024 tarihinde Pilot Garage Esenyurt Merkez Şubesi’nde ekspertiz yaptırarak 34 CVF 199 plakalı aracı satın aldım. Ekspertiz sırasında bana araçta beş parça boya olduğu, boyaların bir karış kadar olduğu ve kesinlikle macunlu veya işlemli bir boya olmadığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvener...

2022 yılında satın aldığım Philips Azur Elite ütüm, 09.10.2025 tarihinde buhar vermemeye başladığı için Philips müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle yetkili servise gönderdim. Ürünü gönderirken kargo ücretinin bana ait olmayacağı özellikle belirtildi. Servisten dönüşte, ütümün buhar kanallarının kire...

25/09/2025 tarihinde Malatya’da Toyota Corolla aracımla kaza yaptım. 29/09/2025 tarihinde sanayide dosya açarak ihbarda bulunduk. Dosya numaram: 102025**332. Usta, kapının boyanacağını ve aynanın sipariş edileceğini söyledi, onayladık ve beklemeye başladım. Bu süreçte her gün çocukları okula bırakı...

23 Temmuz’da Kocaeli Başiskele’de bir kaza geçirdim ve ardından Mapfre Sigorta ile trafik hasar dosyam açıldı. Ağustos ortasında eksper tarafından motosikletime pert onayı verildi ve Eylül ayı başında bana 55.000 TL ödeme teklif edildi. Ancak bu teklifin piyasa koşullarına göre çok düşük olduğunu be...

23.09.2025 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinemde aşırı ses, suyu ısıtmama ve kapak contasının küflenmesi gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle Neova Sigorta’yı arayarak hasar kaydı oluşturdum. Neova Sigorta, Fokus Sigorta’dan bir eksper yönlendirdi ve ayrıca teknik servis raporu istendi. Arçelik yet...

04.10.2025 tarihinde park halindeki 2015 model Skoda Superb 1.6 TDI Style aracım, başka bir araç tarafından çarpıldı. Hepiyi Sigorta aracılığıyla yaptırdığım kasko kapsamında tutanak tutuldu, eksper atandı ve onarım süreci başlatıldı. Ancak, Hepiyi Sigorta’nın sisteminde aracımın motor numarası ve m...

Allianz firmasında bir aracım için Rent A Car kasko yaptırdım. 05.05.2025 tarihinde kaza yapan aracım için eksper dosyası (2025 K 41641) açıldı ve yapılan incelemelerde kiralayanın şoför değişikliği yaptığı tespiti üzerine zararın karşılanmayacağını söylediler. Durumu kabul ettim ve bir evrak gönder...

28 Eylül’de kaza yaptığım full kasko aracım için Akfinans Sigorta’dan hâlâ onarım onayı gelmedi. Tüm evraklarımı eksiksiz iletmeme rağmen, 3 gündür eksper raporu, 5 gündür ise müdürle görüşme süreci bir türlü tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli işi yokuşa sür...

16 ASK 648 plakalı aracımla 17.09.2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, aracımın onarım işlemleri kasko poliçem kapsamında gerçekleştirildi. Kaza nedeniyle aracımda 38.393,00 TL Tramer kaydı oluştu. Değer kaybı başvurumu 30.09.2025 tarihinde yaptım ve tüm gerekli evrakları Doğa Sigorta merkezine su...

01.09.2025 tarihinde 2013 model Honda pcx aracımla kaza yaptım. Aracımın sigortası Quick Sigorta tarafından yapılmıştı ve kaza sırasında poliçem geçerliydi. Kaza sonrası dosyam 08.09.2025 tarihinde eksper olarak atanan Gapex ekspertiz firmasına ulaştı. O tarihten bu yana dosya sorgulaması yaptığımda...

Eşim adına Eminevim araç finansmanından yararlandık. Eminevim, kasko sigortasının zorunlu olduğunu belirtti ve dışarıdan bir sigorta yaptırmak istediğimde, kaskonun mutlaka Eminevim aracılığıyla Quik Sigorta’dan yapılması gerektiği söylendi. 20 gün kadar önce aracımız yabani hayvan çarpması sonucu h...

27.09.2025 tarihinde gerçekleşen ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu trafik kazası sonrası, Doğa Sigorta’ya ait 06ds8225 plakalı aracım için hasar dosyası açtım. Aracımda tüm parçalar orijinaldi. Ancak eksper raporunda ihaleden anahtar teslim fiyat belirlenmiş ve bana ödenen tutarla orijinal parça ...

20 gündür 2025k69256 numaralı kasko dosyam ile ilgili herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Aracım İzmir Karabağlar’daki dmr Otomotiv serviste bekliyor ve onarımına başlanamıyor. Dosya sorumlusu tarafından “hukuk görüşü alınıp dönüş yapılacak” bilgisi verildi ancak bu süreçte ne bir onay ne de bir geli...

05.07.2025 tarihinde Antalya/Manavgat’ta karıştığım bir trafik kazası sonrası Anadolu Sigorta’ya ait 16107151240001 numaralı poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı. Kazadan sonra eksper geldi ve gerekli incelemeleri yaptı. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen mağduriyetim halen giderilmedi, hasar ödem...

08.10.2025 tarihinde Facebook Marketplus üzerinden ahşap ev ilanı gördüm ve satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, bana Özaraz Lojistik adlı nakliye firmasının iletişim bilgilerini verdi. M**Bey olarak tanıttıkları kişiyle +90 535 343 38 ** numaralı telefondan görüştüm. Daha sonra satıcı, nakliye firma...

27 Ocak 2025 tarihinde hakkı otomotiv Isparta merkez şubesinden 2013 model Volkswagen Passat ikinci el araç satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir ekspertiz raporu veya garanti sunulmadı, ayrıca araçla ilgili önemli bir bilgilendirme yapılmadı. Satış işlemi noter satış sözleşmesiyle ger...

Hasar tarihi 14.04.2025. Araç teslimi yapıldı. 14.05.2025 tarihinden beri Ray Sigorta'da açılmış olan 11102501188 numaralı trafik hasar dosyamız yaklaşık 6 aydır kapatılmıyor ve tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmıyor. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen sadece ...

15 gün önce yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim ve kasko poliçem kapsamında aracımın onarımı için Yalova Soysall Bayi’ye başvurdum. Ancak Ana Sigorta tarafından eksper raporu hâlâ yazılmadığı için aracımın onarımına başlanamıyor. Bayi ile görüştüğümde eksper raporunun henüz yazılmadığını, Ana Sig...

26.09.2025 tarihinde yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim ve aracımı onarım için Yalova Peugeot Soysal bayisine teslim ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen eksper gelmedi ve eksper raporu hala çıkmadı. Kasko şirketi rapor yazıldığını belirtirken, bayi ise eksperin gelmediğini söylüyor. Engelli ço...

Yaklaşık 8-9 ay önce evimin duvarında oluşan kabarma nedeniyle Hdi Sigorta konut poliçem kapsamında hasar dosyası açtırdım. Eksper gelip inceleme yaptı ve çatıdan su aldığı tespit edildi. Poliçemde çatı onarımları da kapsamda olmasına rağmen, sadece boya masrafı karşılandı; çatı tadilatı ise reddedi...