to read complaints and reviews, or file yours.Kazadan Sonra Onarımda Gecikme Ve Mağduriyet
26.09.2025 tarihinde yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim ve aracımı onarım için Yalova Peugeot Soysal bayisine teslim ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen eksper gelmedi ve eksper raporu hala çıkmadı. Kasko şirketi rapor yazıldığını belirtirken, bayi ise eksperin gelmediğini söylüyor. Engelli çocuğumun olduğunu ve aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Poliçe/dosya numaram: 255079. Sürecin hızlanması için hem bayi hem de Ana Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Gerekli tüm evrakları bayiye teslim ettim. Bu süreçte aracım olmadığı için hasta çocuğumu ve kendimi hastaneye götürmek için her gün birilerine ücret ödemek zorunda kaldım, ayrıca vekalet masrafı için avukat tuttum.
Aracımın onarımının bir an önce yapılmasını ve bu süreçte her gün ödediğim araç bulma ücretinin karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
