to read complaints and reviews, or file yours. 
16 ASK 648 plakalı aracımla 17.09.2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, aracımın onarım işlemleri kasko poliçem kapsamında gerçekleştirildi. Kaza nedeniyle aracımda 38.393,00 TL Tramer kaydı oluştu. Değer kaybı başvurumu 30.09.2025 tarihinde yaptım ve tüm gerekli evrakları Doğa Sigorta merkezine sundum.
SBM tarafından atanan eksper Sn. İ**** V***** S*********'nın raporunda, aracımın değer kaybı 20.648,36 TL olarak tespit edildi. Ancak, 2109965 numaralı hasar dosyası kapsamında tarafıma yalnızca 12.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı ve bu tutar 10.10.2025 tarihinde hesabıma yatırıldı. Eksper raporunda belirlenen tutarın yaklaşık yarısının ödenmiş olması, tarafımda ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.
Bu süreçte Doğa Sigorta’ya mail yoluyla başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Değer kaybı ödemesinin eksper raporuna uygun şekilde tekrar değerlendirilmesini ve eksik ödemenin tamamlanmasını talep ediyorum. Mantıklı bir açıklama olmaması durumunda hukuki haklarımı aramaya devam edeceğimi belirtir, konu hakkında acil dönüş bekliyorum.
02.08.2025 tarihinde 16 NLK 27 plakalı aracımla karıştığım maddi hasarlı kazada, karşı taraf %100 kusurlu bulunmuştur. Doğa Sigorta bünyesindeki 138007657 numaralı trafik poliçem kapsamında aracımın hasarı karşılanmıştır. Ancak, aracımda oluşan değer kaybı için açılan 2503564 numaralı hasar dosyasıy...
11.06.2025 tarihinde aracım bir kazaya karıştı. Kaza sonrası tutanaklar tutulup 11.06.2025 tarihinde dosya açıldı. Dosyaya Exper atandı. 14.06.2025 tarihinde ilk Tramer girişi yapıldı. Yasal süresi 3 gün olan işlem 5 iş günü içerisinde yapıldı. Kurusun %100 arkamdan çarpan araçta olduğu tramerde de ...
2016 model Renault Symbol aracıma ait 1597900** numaralı kasko poliçem kapsamında 27.08.2025 tarihinde açmış olduğum 17 25282** numaralı hasar dosyam halen sonuçlandırılmadı. Tüm evraklarımı eksiksiz iletmeme, Sigortam.net ve Doğa Sigorta çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmelere rağmen bir netic...
25.11.2023 tarihinde oluşan hasarla ilgili 1830158 numaralı hasar dosyası için ihbarda bulunduk. Oluşan hasarın aracın onarılması için onay süreci bir ay gibi uzun bir süre gerektirdi ve gereksiz prosedürlerle zaman kaybettik. Nihayetinde zor da olsa onay alındı. Aracı onararak tamir ettik, ancak ek...
Yorumlar