Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Parça Yokken Aracım Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
18 Aralık 2025 14:07
3.020

Park halinde çarpılan 2024 model Hyundai Bayon aracımı 1 Aralık tarihinde Hyundai Odak servisine bıraktım. Aracı teslim ederken serviste en fazla 20 gün kalacağını, eksper raporunda ise tamir süresi için 10 gün öngörüldüğünü öğrendim. Servis ayrıca sözlü olarak net olmamakla birlikte işlemin yeni yılın ilk haftasını bulabileceğini ifade etti.

Ancak daha sonra servis beni arayarak ellerinde ve fabrikada gerekli parçanın olmadığını, bu nedenle onarım süresinin 30–40 güne kadar uzayabileceğini iletti. Bunun üzerine ben de, parça yoksa aracımı geri almak, parça temin edildiğinde tekrar getirmek istediğimi söyledim. Buna karşılık, aracın şasisini kestiklerini ve bu halde aracı bana teslim edemeyeceklerini belirttiler. Ellerinde parça olmamasına rağmen aracımda kesim işlemine başlanması nedeniyle mağdur edildim ve şu an aracı kullanamadığım için ciddi sorun yaşıyorum.

Acil olarak araca ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı. 1334932 numaralı sigorta dosyam üzerinden yürüyen bu süreçte mağduriyetimin, aracımın tamir süresi boyunca servis tarafından bana sağlanacak bir ikame araç ile giderilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 14:21 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Emrullah
Emrullah
20 Aralık 2025 15:43

Kimsenin dönüş filan yaptığı yok kalıp cümleler ile otomatik cevap vererek sorunu çözmüş olmuyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hyundai Bayon Cam Ünitesi Arızası 2 Aydır Parça Bekleniyor

profile
17 Kasım 2025 14:50
6.009

Hyundai Bayon 2024 Model Odak Bayi Yazılım Sorunu

profile
15 Ağustos 2024 16:13
10.991
Hyundai Bayon 2024 Model Odak Bayi Yazılım Sorunu
Hyundai Bayon 2024 Model Odak Bayi Yazılım Sorunu
Hyundai Bayon 2024 Model Odak Bayi Yazılım Sorunu
Hyundai Bayon 2024 Model Odak Bayi Yazılım Sorunu
+1
1
Mertkan sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Assan Sıfır Bayon Şanzıman Hatası Ve İkame Araç Verilmemesi

profile
08 Temmuz 2024 14:04
23.072
Hyundai Assan Sıfır Bayon Şanzıman Hatası Ve İkame Araç Verilmemesi
Hyundai Assan Sıfır Bayon Şanzıman Hatası Ve İkame Araç Verilmemesi
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Bayon Aracımın Şanzıman Sorunu Ve Çözüm Süreci

profile
05 Mart 2025 17:09
15.970
3
Fatih sonucu yetersiz buldu

Hyundai Servis Süreçlerinde Uzayan Bekleyiş

profile
16 Ocak 2025 16:20
13.063
Benzer Şikayet Yaz