to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Aracım Haftalardır Tamir Edilmiyor Mağduriyetim Büyüyor
01.09.2025 tarihinde 2013 model Honda pcx aracımla kaza yaptım. Aracımın sigortası Quick Sigorta tarafından yapılmıştı ve kaza sırasında poliçem geçerliydi. Kaza sonrası dosyam 08.09.2025 tarihinde eksper olarak atanan Gapex ekspertiz firmasına ulaştı. O tarihten bu yana dosya sorgulaması yaptığımda ekranda sürekli “eksper onayı bekleniyor” ifadesiyle karşılaşıyorum.
Eksper firmasıyla telefonla görüştüğümde, aracımın ihaleye sunulduğu ve yaklaşık bir hafta içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak ben aracımın tamiri için dosya açtırdım, ihaleye çıkarılmasını istemedim. 1 aydan uzun süredir mağdurum ve bu durumun sorumlusu olarak Quick Sigorta’yı görüyorum. Aracım yetkili serviste bekliyor ve başka aracım olmadığı için günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Herhangi bir ödeme yapmadım, aracımın onarımı için sigortadan ödeme bekliyorum.
Aracımın plakası: 79 ek 140, dosya numaram: 2025101117535. Bu kadar uzun süren ve mağduriyet yaratan bir süreç yaşamaktan dolayı çok üzgünüm. Aracımın bir an önce tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Şikayete konu dosyada sistemsel hata nedeniyle gecikme söz konusu olmuş olup şuanda araç işlemleri devam etmektedir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sizin sistemsel hata deyip geçiştirdiğiniz tarih 40 günden fazla ve ben bu tarihten beri mağdurum işe gidip gelmek zulüm oldu biz sizin yapmış olduğunuz sigortayı parası peşin şekilde yaptırırken sizin insanları bu şekilde mağdur etmeniz hiç hoş değil yazık günah sigorta yapmaktaki amaç insanların mağdur olmaması için değil mi? Sizden aracımın ne zaman tadilatının yapılacağını öğrenmek istiyorum
Hayırlı olsun. Çok büyük bir kaza mıydı? Ne kadar hasar kaydı girmişler sorguladın mı? Ödeme ne aldınız