to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Zincirlikuyu şubesinde açtığım tl hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak hesabımda hiçbir borç olmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden her denememde “Hesap üzerinden borç bakiye var. Hesap kapatılamaz.” şeklinde bir uyarı alıyor ve hesabı kapatamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fa...
QNB Trendyol kredi kartımla ilgili 3 Kasım’da ciddi bir bakiye uyuşmazlığı yaşadım ve acil açıklama talep ediyorum. 2 Kasım hesap kesim tarihim. 31 Ekim’de QNB hesabıma 12.000 TL yükledim. Hesabımda 12.000 TL varken 4.888 TL’lik alışveriş yaptım. 3 Kasım’da, bu harcamayı kapatmak için 5.000 TL daha ...
Param Kart’ta bugün hesabıma 89.000 TL para yükledim. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı. Şu anda hesabıma erişimim engellenmiş durumda ve sistem üzerinde 88.777,50 TL bakiyem görünmesine rağmen bu tutara ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılması tamamen k...
"Bana ulaşan g*** hanıma ilgileri için teşekkür ederim sorunumu çok kısa sürede çözdü ve hesabımı kolay bir şekilde kapattılar :)"
AHL Pay mobil uygulamasına mecburiyetten üye oldum ancak üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Uygulamada hesap kapatma veya üyelik iptaliyle ilgili herhangi bir seçenek ya da ibare bulunmuyor. Yaklaşık 5 gündür bu sorunu yaşıyorum ve çözüm bulamadım. Ayrıca, uygulamayı kullanmaya başladıktan sonra beni...
Vodafone Pay uygulamasında, 100 TL hediye kodu kampanyasından kendime ait iki hat ve eşim ile kayınpederime ait hatlar için toplamda dört farklı kod kullandım. Kampanya şartlarını ihlal ettiğimi düşünmüyorum; kodları kullanırken herhangi bir kural dışı işlem yapmadım. Ancak 22.10.2025 tarihinde hes...
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait eski kredi kartı hesabım, borcunu 2019 yılında tamamen kapatmama rağmen Findeks raporumda hâlâ “idari/kanuni takipte” olarak görünmektedir. İlgili hesap 30.03.2017'de açılmış, 25.09.2019 tarihinde kapatılmıştır. Kayıt referans numarası: TP39W43EH3RWP6, idari/kanuni...
Akbank Axess kredi kartımda yaklaşık 2000 TL bakiye vardı ve bu ay kartı kapatmak için hesabıma 2000 TL yatırdım. Mobil uygulama üzerinden kapatma talebinde bulundum, ancak bana 700 TL Bonus teklifi sunuldu. Israrcı yaklaşımlar nedeniyle kartı hemen kapatmadım, bonusu da kabul etmedim ve kartı hiç k...
Uzun süredir Superbetin üyesiyim ve özellikle son zamanlarda yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. %10 kayıp bonusu başta olmak üzere hak ettiğim bonuslar çeşitli bahanelerle tarafıma verilmemektedir. Daha önce direkt olarak yatırımıma verilen bonuslar, şimdi sadece ka...
TEB Ankara Etimesgut şubesinde bulunan eski maaş hesabımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık 4 aydır iş yerimden ayrıldım ve Eylül ayından itibaren hesabımı kapatmak için uğraşıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya ek ürün bulunmuyor. Mobil uygulama ve telefon bankacılığı üze...
23.09.2025 tarihinde GrandPashaBet hesabımdan 70.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Hesap güvenliği gerekçesiyle benden kimlik ve ikametgah gibi çeşitli belgeler talep edildi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledim. Elimde tüm ekran görüntüleri ve belgeler mevcut. Anca...
Denizbank Samsun şubesinde açılmış olan kurtaran hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir borç ya da eksi bakiye olmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kapatma işlemi sırasında “hesap bakiyesi yetersiz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak içi...
28 Eylül 2025 tarihinde n*******@gmail.com adresiyle 1King sitesine üye oldum ve 250 TL bakiye yükledim. Sitede verilen bonuslarla bir miktar kazanç elde ettim ancak site güvenilir gelmediği için hesabımı kapatmak ve tüm bilgilerimin silinmesini talep ettim. Canlı destek ve e-posta yoluyla iletişime...
12 Eylül 2025 tarihinde Akbank hesabımda bakiye olmamasına rağmen, otomatik ödeme talimatı ile faturam ödenmiş ve hesabım 408,50 TL eksi bakiyeye düşürülmüştür. Oysa bu durumu önceden bildirmiş, hesabıma erişip para aktaramadığımı ve otomatik ödeme yapılmamasını istemiştim. Buna rağmen işlem gerçekl...
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden eski KYK hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir yıldır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Birkaç gün önce şubeye giderek durumu bildirdim, fakat şubedeki yetkililer hesabın KYK tarafından açıldığı i...
Denizbank’ta bulunan eski maaş kartıma bağlı vadesiz ve yatırım hesaplarımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, “borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum. Hesaplarımda herhangi bir borç veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına r...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek hesap limitimi 960.000 TL’den 600.000 TL’ye düşürmek istedim. Ancak sistemde “limit düşmez” uyarısı aldığım halde, yanlışlıkla işlemi onayladım ve limitim anında düşürüldü. Bu işlem sonucunda hesabımda bulunan bakiyem de eksiye geçti ve toplamda 333.000 TL eks...
28.05.2025 tarihinde, uzun yıllardır müşterisi olduğum Akbank a. Ş. İstanbul Kartal şubesindeki tüm hesaplarım, hiçbir yazılı bildirim veya makul gerekçe sunulmadan bloke edildi ve müşteri ilişkim “bankamız artık sizinle çalışmak istemiyor” denilerek tek taraflı olarak sonlandırıldı. Hesabımda altın...
Hayatpay uygulamasında eski telefon numaram ile açtığım hesabı kalıcı olarak silemiyorum. Hesapta herhangi bir bakiye veya ödeme işlemi bulunmuyor. 10 Ağustos Pazar günü hesabı kapatmak için başvurduğumda, müşteri hizmetleri numarayı kendi adıma taşımam gerektiğini, ancak bu şekilde hesabı silebilec...
Otomatik fatura ödeme kampanyası kapsamında kazanıp kullandığım 600 TL Worldpuan, üç ay sonra geri alındı ve kart ekstreme eksi bakiye olarak yansıtıldı. 25 Temmuz tarihinde Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın (son 4 hanesi: 5278) internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, daha ö...
Whoyou.cc adlı sitede kişilik testi yapmak için sadece 5 TL ödedik. Site, test sonucunu e-posta yoluyla göndereceğini belirtti. Ancak bu işlemden yaklaşık 24 saat sonra banka hesabımızda, aynı kart üzerinden 1.599 TL’lik izinsiz bir ödeme girişimi yapıldığını fark ettik. Neyse ki hesapta yeterli bak...
Garanti Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne, 2019 yılından bu yana Garanti Bankası müşterisi olarak, bankanız tarafından son ekstrelerimde tarafıma yansıtılan 5.200 TL'lik yüksek kart aidatı bedelini şiddetle protesto ediyorum. Bu tutarın, hem bankacılık teamüllerine hem de ilgili yasal düzenlemelere ay...
Telefonla TEB tarafından arandım ve “Marifetli Hesap” adlı ürünlerini yeniden aktif hale getirmek istediler. Ben de bu talebi kabul ettim. Ancak bu süreçte, hesapla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabı tekrar aktif ettikten sonra bu hesabı hiç kullanmadım. Yaklaşık bir ay sonra, bu hesabı...
Denizbank'tan hesap açtırdım. KMH tanımlanmış. Ben de para transferi yaptım. Limit ve KMH bilgileri o kadar gizlenmiş ki KMH'dan bakiye kullanmışım. Bankaya KMH borcum bulunmuş ve bu, mobil bankacılıktan asla anlaşılmıyor. Hesap bakiyemin eksiye düştüğünü fark ettikçe para transferi yapıp denklik sa...
Son Şikayetler