to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde getirmarket üzerinden Samsun Atakum Körfez Mahallesi’indeki adresime 434 TL tutarında bir sipariş verdim. Kuryenin adı Hüseyin’di, kendisi evi bulamadığını söyleyince adresi ayrıntılı şekilde tarif ettim ve kapıya bırakmasını özellikle belirttim. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili 79849946 numaralı açık şikayet kaydım bulunuyor. Uygulama üzerinden defalarca şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca hem canlı destek üzerinden hem de telefonla ulaşmaya çalıştığımda yalnızca ses kaydı ile karşılaşıyorum, görüştüğüm bir yetkili olmuyor, sorunumu kimseye anlatamıyorum.
Hem teslim edilmeyen siparişimin ya acilen adresime getirilmesini ya da ödediğim 434 TL tutarın kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Mart gecesi saat 00.00 civarında Mardin Merkez’de Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında, kartla ödediğim bir sipariş verdim. Kurye, siparişi kapıya bıraktığını sistem üzerinden işaretlemiş; ancak kapıda hiçbir ürün yoktu. Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden yazdım hem de...
13 Ocak 2026 tarihinde saat 20.55 civarında Getir uygulamasından İzmir Buca Adatepe adresime bir sipariş verdim. Ödemeyi banka/kredi kartı ile 1.049 TL 44 kuruş olarak yaptım. Sipariş, uygulamada “teslim edildi” görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kurye, sisteme teslim edildi ola...
Getir uygulaması üzerinden bugün saat 18:43 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin en geç 19:03’te teslim edileceği yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik bu sorun son 3 siparişimde de tekrar ediyor. Kurye, siparişimi tes...
22 Ekim 2025 tarihinde getirmarket üzerinden ekmek, su, çikolata ve peynir siparişi verdim. Siparişimin teslimatı sırasında adres olarak Yalı Kız Yurdu’nu belirtmiştim, ancak harita sisteminde adres otomatik olarak yanlış kaydedilmiş. Kurye beni aradığında adresle ilgili yardımcı olmadı ve siparişi ...
1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de getirmarket üzerinden verdiğim siparişim, 91 dakika gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi. Siparişin gecikmesi üzerine yazılı kanal üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Temsilci, kuryelerin sırayla çıkış yaptığını belirtti. Ancak, kuryenin...
