to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık kullanmadığım için mobil bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum. Ancak yakl...aşık 3 gündür her denememde “hesap üzerinde borç bakiye var” şeklinde hata alıyorum. Hesapta herhangi bir borç, eksi bakiye, bloke ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağm
Akbank A.Ş. nezdinde bulunan kredi kartı borcum, BDDK mevzuatı kapsamında yapılandırılmış durumdadır. Ayrıca banka hesab...ımda Artı Para (KMH) kapsamında 40.158,45 TL eksi bakiye bulunmaktadır. 27.01.2026 tarihi itibarıyla, kredi kartımın yapılandırılmış borcunu erken kapama yoluyla, Artı Para hesabı
Uzun süredir Denizbank Bursa Mudanya şubesindeki hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapar...ken, hesabımda eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabın üzerine borç vardır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Yaklaşık bir aydır aynı sorun devam ediyor. Bu sü
Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımı iki gündür kapatmaya çalışıyorum ancak mobil uygulama üzerinden her denem...emde “borcunuz var” uyarısı çıkıyor. Hesap hareketlerime ve ürünlerime baktığımda hiçbir borç ya da eksi bakiye görünmüyor, buna rağmen sistem hesap kapatma işlemine izin vermiyor.
Denizbank nezdindeki Ankara Mustafa Kemal Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, mobil uygulama üzerinde...n “hesap üzerinde borç bakiye var” şeklinde bir uyarı çıkmakta ve bu nedenle hesabım kapatılamamaktadır. Oysa hesabımda herhangi bir borç ya da eksi bakiye bulunmamaktadır; bu nede
Türkiye Ekonomi Bankası bünyesindeki CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 05....01.2026 tarihinde yatırım hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Anc
Denizbank Mecidiyeköy şubesinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne telefon bankacılığı ne de mobil uyg...ulama üzerinden hesap kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli olarak borç bakiyesi bulunduğuna dair bildirim veriyor ancak hesabımda herhangi bir borç ya da eksi baki
Akbank’a ait kredi kartımı ve banka hesabımı 01.09.2025 tarihinde Çukurambar şubesine de bilgi vererek, ayrıca telefonla... müşteri hizmetlerini arayarak birlikte kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında tarafıma herhangi bir borç, gecikme ya da açık bakiye olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, tüm ürünle
"Teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara hesabım, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden mobil uygulama üzerinden ...aniden kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kapatıldığını gördüm; ancak tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içinde herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı.
Denizbank’taki vadesiz hesabımı bugün gün içinde kapatmak istediğimde, sistemde “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap k...apatılmaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye, ücret veya faiz tahakkuku bulunmuyor. Mobil giriş şifrem olmasına rağmen, tekrar şifre oluş
12 Ocak’ta Denizbank internet bankacılığı üzerinden kendi adıma vadesiz hesap açtım. Hesap açıldıktan sonra herhangi bir... borç ya da eksi bakiye görünmüyor, bakiye sıfır olarak duruyor. 13 Ocak’ta, yani bugün, bu vadesiz hesabı kapatmak istediğimde ise sistem “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap ka
Pep uygulamasındaki ana hesabımı kapatmak istediğimde sistem sürekli “Ana hesap kapatılamaz” hatası veriyor ve bu nedenl...e hesabımı kapatamıyorum. Uygulama üzerinden kapatma işlemini her denediğimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Herhangi bir borcum, eksi bakiyem veya bildiğim kadarıyla engel oluştur
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir hiçbir şekilde kullanmıyorum. 02.01.2026 tarihinde telefon bankacılığ...ı üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen “Hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımı 29.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kapattım. Bu ...işlemden sonra hesabım şu an -66.000,00 TL bakiyede görünüyor ve kullanılabilir bakiyem de -66.000,00 TL olarak göründüğü için yakında yatacak olan 60.000 TL maaşımı kullanamayacağ
Denizbank nezdindeki vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden “hesap üzerinde borç bakiye var” şe...klinde bir uyarı çıkmakta ve bu nedenle hesabım kapatılmamaktadır. Oysa hesabımda herhangi bir borç ya da eksi bakiye bulunmamaktadır; bu durumun tamamen sistemsel bir hata olduğun
Denizbank Balgat şubesinde açılmış olan vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum, ancak sistem “hesa...p üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor. Hesabımla ilgili bildiğim herhangi bir borç, eksi bakiye, bağlı kredi kartı, KMH ya da otomatik ödeme talimatı bulun
Yıllardır sorunsuz olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, kendi talebimle yükseltilmişti ve limit sınırl...arı dahilinde düzenli olarak kullanıyordum. Ödemelerimde zaman zaman gecikme olsa da, her seferinde faiziyle birlikte borcumu kapatıyordum. Kart limitim yaklaşık 70 bin tl iken, 23
Denizbank'ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmaya çalışıyorum. Ancak mobil ba...nkacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, borcum olmamasına rağmen siste
"Kısa bir sürede sorunum yetkililer tarafından çözüldü. Teşekkür ederim."
"Eylem Gürkan'a benimle yaptığı görüşme için teşekkür ederim mağduriyetimin telafi edilmesini sağladı bu şikayetimi mutlu bir şekilde geri çekiyorum Haklarım geri iade edildi Teşekkürler."
"Pınar hanıma teşekkür ederim sorun çözüldü"
İnfo Yatırım’daki yatırım hesabımı 12.01.2025 tarihinde müşteri temsilcim İ...***** Hanım ile görüşerek kapattım. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı
Denizbank’ta mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kapatamıyoru...m. İnternet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmaya çalıştığımda, herhangi bir borcum veya eksi bakiyem olmamasına rağmen sistem sürekli olarak "borç bakiyesi olduğu" yönünde uyar
Denizbank’ta yaklaşık 3 ay önce ihtiyaç kredisi kullanımı için açtığım vadesiz hesabımı, son taksitimi bu ayın 15’inde ö...deyip kredimi kapattıktan sonra mobil uygulama ve internet şube üzerinden kapatmak istedim. Hesabımda hiçbir borç ya da eksi bakiye bulunmamasına rağmen sistem, “Hesap üzerinde bor
Pashagaming’de “Samedooo78” kullanıcı adına kayıtlı hesabımda kazanç sağladım; ancak sistemde yaptıkları güncelleme gere...kçesiyle para çekim talebim iptal edildi ve üyeliğim tamamen kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 25 bin TL bakiye bulunmasına rağmen, 10 Aralık sabah saatlerinden bu yana hesabıma giriş