Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Hesap Kapatma Talebim Teknik Sorun Nedeniyle Gerçekleşmiyor

profile
Yıldız
30 Ağustos 2025 07:45
3.446

Denizbank’ta bulunan eski maaş kartıma bağlı vadesiz ve yatırım hesaplarımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, “borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum. Hesaplarımda herhangi bir borç veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen bu hatayla karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şu ana kadar yalnızca mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yaptım, şubeye gitmedim. Hesaplarımda bloke, açık ürün ya da devam eden bir işlem de yok.

En son 30.08.2025 tarihinde tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesap numaram: 2440-20964664-***.

Hesaplarımın hızlıca kapatılmasını ve bu teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum.

denizbank-hesap-kapatma-talebim-teknik-sorun-nedeniyle-gerceklesmiyor-1.jpg
30 Ağustos 2025 09:04 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ağustos 2025 05:30
1.893
5
Yuksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 17:38
1.154
"Hesap kapandı. Teşekkürler..."
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
10 Ağustos 2025 19:31
1.867
hesap-kapatma-talebim-mobil-uygulamada-hatali-uyari-nedeniyle-gerceklesmiyor-1.jpg

Borç Olmadığı Halde Hesabımı Kapatamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
03 Ekim 2025 16:50
1.862
borc-olmadigi-halde-hesabimi-kapatamiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri