Edreams 573 TL Fazla Çekti, İade Talebi

13.10.2026 tarihli uçuşum için Skyscanner üzerinden edreams.com.tr aracılığıyla Centrum ana firma, alt havayolu Canjet Havacılık olacak şekilde uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında ekranda bilet ücreti 10.056 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 10.629 TL tutarında çekim yapıldığını sonradan banka hareketlerimde gördüm.

Herhangi bir ek hizmet, bagaj, sigorta ya da tarafıma açıkça belirtilmiş bir komisyon seçimi yapmadığım halde, ekranda gördüğüm fiyat ile kartımdan çekilen tutar arasında yaklaşık 573 TL fark oluştu. Fiyatın ödeme aşamasında ya da sonrasında bu şekilde artırılması kabul edilemez ve güven sarsıcı bir uygulamadır.

EDreams’ten, ekranda görünen fiyatın üzerinde kartımdan tahsil edilen bu farkın hiçbir gerekçe öne sürülmeden derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Acilen iade işleminin yapılarak sonuç bilgisinin de yazılı olarak paylaşılmasını istiyorum.