eDreams iletişim

EDreams üzerinden bilgim ve onayım olmadan yıllık abonelik başlatılmış. 3 aydır her ay kartımdan 349 TL çekildiğini bugün fark ettim. Abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı veya fatura almadım. Durumu fark ettiğimde internetten online destek ve e-posta yoluyla iletişime ge...

3 Ekim’i 4 Ekim’e bağlayan gece, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Peugeot 3008 marka aracı Essence Car firması üzerinden eDreams Cars aracılığıyla kiralamıştım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Rentcar firması aracı teslim etmedi ve rezervasyonun iptal edilmesi gerektiğini belirtti. Bunun ü...

18 Ekim 2025'de Mardin Havaalanı’ndaki Sixt şubesinden, eDreams uygulaması üzerinden günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 97267***45). Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, uçuş bileti zorunluluğu olduğu gerekçesiyle aracı bana teslim etmediler. Bu şart hakkında bana önceden hiç...

08–12 Ekim 2025 tarihleri arasında eDreams üzerinden Pandora Rent A Car firmasından, Dalaman Havalimanı teslimli olarak araç kiraladım. Rezervasyon numaram TR863211970’dir. Ödemeyi 4674,40 TL olarak Muharrem B**** adına kayıtlı, 7793 ile biten Enpara kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aracı teslim al...

18 Eylül 2025 tarihinde eDreams üzerinden Ankara Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiraladım. Çok önemli bir randevum olduğu için aracı zamanında teslim almak istiyordum. Ancak havalimanındaki gişede görevli, uluslararası geçerli ehliyetim olmasına rağmen ehliyetimi kabul etmedi ve bana araç t...

2 Ekim 2025 tarihinde eDreams üzerinden Pegasus havayoluna ait Gaziantep-Rotterdam uçuşu için 1BFE5Q numaralı bileti satın aldım. Satın alma işleminden bir gün sonra Pegasus tarafından uçuşum iptal edildi ve bana eDreams ile iletişime geçmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine eDreams müşteri hizme...

16 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan, eDreams üzerinden Sixt firmasından Renault Clio marka araç kiraladım. Rezervasyon numaram TR870717717690’dır. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 26.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, kart üzerindeki isim farklılığı gerekçe gösterilerek aracım bana te...

12 Temmuz 2025 tarihinde eDreams üzerinden aldığım Türk Hava Yolları Düsseldorf-Antalya uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. EDreams'ten aldığım bilette bana yanlış uçuş numarası ve PNR numarası iletildi. Hava yolunun ve uçuş saatinin değiştirildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

25 Eylül 2025 tarihinde e dreams web sitesi üzerinden Frontier havayolu ile aldığım dönüş uçak biletim iptal edildi. Aynı gün tarafıma iptal maili ulaştı ve hemen e dreams uygulaması asistanı üzerinden iletişime geçtim. 72 saat içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine ra...

Edream adlı internet üzerinden bilet satan firmadan İstanbul–Üsküp uçuşu için bilet aldım. Ancak bilet alırken farkında olmadan üyelik başlatılmış ve kredi kartımdan her ay iki kez olmak üzere 349 TL çekilmeye başlandı. İlk çekim 5 Eylül ve 22 Eylül tarihlerinde gerçekleşti, toplamda iki ay boyunca ...

20 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında eDreams Prime üyeliği yapılmış ve kartımdan 99,99 Euro tutarında ücret çekilmeye çalışılmıştır. Kartım internet alışverişine kapalı olduğu için ücret çekilememiştir. 23886420147 numaralı rezervasyonuma ait bu işlemle ilgili e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalı...

21.09.2025 tarihinde eDreams üzerinden saat 21:09’da, 12.446,70 TL tutarında bir uçak bileti almak istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra sayfa dondu ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir onay maili veya PNR numarası da alamadım. Buna rağmen Garanti Bankası hesabımda bu tutar açık provizyonda bekl...

25 Eylül 2025 tarihli Aegean Airlines uçuşum için eDreams üzerinden bilet aldım. Ancak, bilet alımı sırasında ismim yanlış yazılmış. Bu hatanın düzeltilmesi için eDreams ile iletişime geçtiğimde, isim düzeltme işlemi için benden 23 Euro talep edildi. Müşteri hizmetleri, hatanın kendilerinden kaynakl...

19.09 tarihinde gerçekleşecek bir uçuş için eDreams üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında ekranda onay mesajı ve bilet bilgisi görüntülendi ancak işlem sonrasında tarafıma herhangi bir e-posta ya da bilet bilgisi gönderilmedi. Ayrıca fatu...

11 Eylül akşamı saat 19.30 civarında e Dreams üzerinden Qatar Airways’in İstanbul-Bangkok tek yön uçuşu (referans numarası: DDC7KQ) için bilet almak istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra işlem önce onaylanmış gibi görünüp hemen ardından başarısız olduğu ve iptal edildiği bildirildi. O an hesabım...

19/08/2025 tarihinde, eDreams web sitesi üzerinden herhangi bir onayım veya bilgim olmadan kredi kartımdan 349 TL tutarında “Premium üyelik” ücreti çekildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 0017’dir. Bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve eDreams müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

15/06/2025 tarihinde eDreams üzerinden Royal Jordanian havayoluna ait Halep-İstanbul uçuşu için satın aldığım, rezervasyon numarası YM5JN6 olan 7501,61 rl tutarındaki biletim iptal edildi. Mecburen aynı gün farklı bir bilet almak zorunda kaldım ve hemen iade talebimi oluşturdum. O tarihten bu yana ...

6 Ağustos’ta eDreams üzerinden İzmir Alsancak ofisinden Hyundai i20 marka araç için 2557 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. 8 Ağustos’ta iptal etmek istediğimde ise benden 5634 TL iptal ücreti talep edildi. Rezervasyon numaram TR232092090’dur. Rezervasyon sırasında ekranda “ücretsiz iptal” ibaresi yer...

EDreams üzerinden Batik Air Malezya ile Bali’den Kuala Lumpur’a uçuş bileti aldım ve Flex ücreti ödeyerek biletimi gerektiğinde ücretsiz değiştirebileceğim söylendi. Ancak biletimi değiştirmek istediğimde, uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem sonuçlanmadı ve sürekli beklemem gerektiği ...

EDreams üzerinden 5 Ağustos 2025 tarihli Ajet uçuşu için (PNR: 328DBC) bilet aldım. Ancak soy ismim yanlış yazıldığı için check-in işlemini gerçekleştiremedim. Sorunu fark ettiğimde önce havayolu şirketiyle iletişime geçtim, ancak onlar müdahale edemeyeceklerini ve acentenin çözmesi gerektiğini beli...

Gönderen: erdoğan KILINÇ Gönderildi: 30 Nisan 2025 Çarşamba 00:14 Kime: eDreams Prime Konu: İlt: Rezervasyonunuz onaylandı! (Referans: 22542981433) https://www.airturkhaber.com/haberler/brukselde-grev-ucuslar-iptal/#copy_link Bu iptal edilen uçuşa ait uçak bileti parasını ne zaman geri ödeyeceksi...

Geçen yıl uçak bileti aldım. EDreams'e yönlendirildim. EDreams sayfası, benim bilgim dışında 89 Euro'luk Prime abonelik ücreti aldı. Abone olmadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve uzun, Zorlu görüşmelerin ardından paranın yarısını (45 Euro) geri alabildim. Prime aboneliğini hemen iptal et...

Aldığımız Antalya-Moldova uçağı iptal edildi. EDreams satış ofisi üzerinden 46 Euro fiyat bedeli ile uçuş satın aldım. Ancak bir gün sonra uçuşum hakkında bilgilendirilmeden biletimin iptal edildiği maili aldım. Buna rağmen hala onay maili beklediğime dair görüntüleme var. Bunun üzerine uçak firması...

23 Nisan 20:00 Cenevre-Antalya Pegasus havayollarına ait uçak biletini eDreams adlı siteden Skyscanner aracılığı ile satın almış bulundum daha sonra Pegasus'un uygulamasından PNR sorguladığım zaman bulunamadı ibaresi aldım ve müşteri hizmetlerine ulaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri bileti aldı...