EDM Bilişim fatura

1 yıldan uzun süredir edm e-Fatura entegratörü kullanıyorum ve en başından beri standart olarak verdikleri e-Fatura dizaynından çok rahatsızım. Örneğin, kullanmadığımız satırlar bomboş kalabalık yapıyor, kullanmadığımız slotları kaldıramıyoruz. İki kalem ürün girdiğim fatura bile diğer sayfaya taşıy...

Ne sistemde gelen faturalar görünüyor ne de çözüm üretiliyor. Teknik destek talep ettiğimizde zarf kodu vs gibi sorular ile muhatap oluyor. Başka portala geçtik bu seferde programın pasif edilmesi için ayrıca ücret talep ediliyor. Kurumsallıktan tamamen uzak bir işletme

EDM Bilişim'den Trendyol üzerinden 5000 kontör satın aldık. 3094 kontör kullanıldıktan sonra, Trendyol'dan alınan kontörleri kullanamayacağımız yönünde herhangi bir bilgi verilmeden sürpriz bir işlemle karşılaştık. Fatura beklemesin diye ek kontör satın aldık, fakat onu da çözemediler. Altyapı çok k...

Gelen E-Faturaların Kapatılması İçin Talep Edilen Ek Ücret hakkında Sayın Yetkili, Firmamız edm üzerinden e-Fatura sistemini aktif şekilde kullanmaktadır. Daha önce bien ve başka e-fatura sağlayıcı firmalarla da çalışmış bulunmaktayız. Bugün, gelen yani firmamıza kesilecek faturaların kapatılması...

EDM Bilişim, e-imza ile taahhüt imzalattıktan sonra yıllık yenilemeler hakkında herhangi bir bilgi vermekten uzak durmaktadır. Sözleşme haricinde iptalden 1500 TL ekstra ücret talep etmektedir. Ayrıca, tek taraflı fesih ihtarnamesini zorla imzalatarak vergi muhafaza kanunlarının dışında süreç yönetm...

Pazartesi gününden beri sistemlerimiz çalışmıyor, defalarca aramamıza rağmen arkadaşlarınız çözemedi, anlayamadı. Her aradığımızda vergi no ve telefon bırakmaktan dilimizde tüy bitti. Sürekli N*** Bey'e bir şeyler sorup ama bizi asla ve asla görüştürmeden sorunumuzu çözemediniz. Bizi Cuma yani bugün...

Fatura kesmeye çalışırken aniden oturum süresi doldu hatası veriyor. Artık çıldırmak üzereyim. Neredeyse 10 dakika boyunca hesap kitap yaparak hazırladığım fatura bir anda çöp oluyor. Yeter artık saatlerce aynı faturayı kesmekle uğraşamam. Biri bu hatayı düzeltsin. Günümün yarısını 3-5 fatura kesmek...

**Edm Bilişim Fesih Sürecinde Tek Taraflı Dayatma ve Sorumluluktan Kaçınma! ** Şirketimiz *Electrozirve Enerji Bilişim San. Ve Dış Tic. Ltd. Şti.*, edm Bilişim ile yürütmekte olduğu erp hizmet sözleşmesini **29.03.2025 tarihi itibarıyla feshetme** kararı almıştır. Daha önce yazılı olarak bildirmemi...

Bugün itibariyle bilgi verilmeksizin herhangi bir arama ya da mail göndermeden edm portalımız entegratör olarak kullandığımız sistem kullanıma kapatıldı ve mağdur olduk. Sabahtan beri fatura kesemedik akşam üzeri konunun ne olduğunu neden fatura kesemediğimizi anladık ve bize şaka gibi bir mail gönd...

Adı geçen firma ile 21.03.2025 tarihinde iletişime geçilmiş, e-fatura entegratörü olarak kullanmak amacıyla işlem başlatılmıştır. Fakat e-fatura entegrasyonu için işlem öncesi beyan edilmeyen kurulum ücreti için tarafıma fatura kesildi ve 1.000 TL (Bin Türk lirası) ücret istendi. Bu kesilen hizmet f...

Merhaba, yakın zamanda şirket kuruluş işlemlerini ve fatura kontör alışverişimi edm üzerinden yapmıştım. Açtığım firmayı elimde olmayan sebeplerden kapatmam gerekiyor. Fatura sisteminde 5000 kontör satın almıştım ve bunları kullanmadım. Bu ürünün iade etmek istiyorum. Bu konuda destek sağlayabilir m...

Entegrasyon her gün belirli saatler arasında çalışmıyor. Sürekli beklemeye alıyor ve asla fatura kesilmiyor bir şekilde kesebilsek bu defa da faturayı indirmemeye izin vermiyor. Sisteme yeni girmiş olsak da zaman aşımı diye faturanın ortasında sistemden atıyor. Her şey doğru yazılsa da hata veriyor...

Edm bilişim e-fatura programında muhatap bulamıyorsunuz. 2 aydır arayıp ulaşamadık. Sorunlarımız oluyor. Temsilcimizden cevap yok. Destek yok. Ticari faaliyet göstermekteyiz, bir program alıp kullanıyorsak sizin de arkasında durmanızı bekleriz. Sürekli kontör alıyoruz. Tam acil müşteriye fatura gön...

Edm Bilişim kullanan mükelleflerimiz fazlasıyla bu entegratörden sıkıntı yaşıyoruz. Zamanında reklamlarına güvenerekten mükelleflerimizi yönlendirdiğimiz edm ile ilgili aşağıdaki sıkıntıları yaşıyorlar: 1-) KDV dahil fatura kesemiyorsunuz, 2-) 4-5 dakika sonra sistem sizi atıyor, kesmiş olduğunuz f...

Böyle bir entegrasyon görmedim. Dört kalem fatura kesiyorum, hiçbir zaman aşımı olmamasına rağmen son kaleme gelip onayla dediğimde 'Oturumunuz sonlandırıldı' uyarısı alıyorum. Aynı faturayı defalarca düzenledim, taslak olarak kaydetmiyor. Devamlı yenileme ve görüntüleme hatası veriyor. Dakikalarca ...

Müşteri girişini yaptıktan sonra sisteme giremiyorum. Aradığımda portal4 değil portal2 ile giriş yapmam söylendi. Yine aynı sorun yaşıyorum. Fatura kesemediğim için online site kapanacak. Teknik servis şu anda güncelleme yok diyor. Keşke hiç güncelleme yapmasaydınız. Öncesinde en azından 10 dakika ...

Kullanmaya başladığımız günden beri sürekli hata veren, üst üste üç fatura kesemediğimiz, donan ve kasan saçma sapan bir programları var. Bir sistem bunca zamandır neden düzeltilemez? Fatura kesmek resmen bir işkence haline geldi. Her gün aynı sorun. Günü bittikten sonra bir daha yenilemem.

Çok sıkıntılı bir firma. E-fatura alırken 5 dakikada kuruyorlar, kapatırken binbir takla atıyorlar. Kapatmayıp konturları yüklemek için özellikle yapılıyor. Çalışanlar ilgisiz ve bilgisiz. Bir kopuk şirket, kimsenin kimseden haberi yok. Sıtkım sıyrıldı. Elinizi verseniz kolunuzu kaptırırsınız.

EDM e-fatura entegrasyonunu kullanmaktayız. Geçen sene Aralık ayına kadar kullandığımız muhasebe programımızı değiştirdik. Yeni geçmiş olduğumuz sistemde kestiğimiz faturaların içindeki ürünlere ait barkodlar çıkmamakta. Bu konuyla alakalı EDM Bilişimi aradığımda mail atmamız gerektiğini söylediler,...