EDM Bilişim edm portal

Edm Bilişim’in edm Portal yazılımını kullanıyoruz. Son 1 aydır sistem üzerinden gelen faturaların bilgi mailleri tarafımıza ulaşmıyor. Bu nedenle gün içinde sürekli olarak portala girip yeni fatura olup olmadığını manuel olarak kontrol etmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca, fatura gönderimi sırasında da s...

Edm e-Fatura Portalı’nı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve sistemde sürekli olarak donma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere, fatura kesmeye çalışırken portal sık sık donuyor ve normalde bir dakikada tamamlanabilecek işlemler için saatlerce uğraşmak zorunda kalıyorum. Eğer ü...

Saygıdeğer edm çalışanları Portal açılmıyor, fatura kesiyorum kalem kalem kalem, sistem atıyor 3-4 kere, fatura kestirmiyor. Satır eklerken 1 satır eklemesi abartısız 1 dakika. Uyumsoft size bin değil 10.000.0000 fersah üstünüzde. Sizinle yapılan anlaşma gününe yazıklar olsun. Ömrümden yediğiniz dak...

Bu kadar ilgisiz, bu kadar kötü bir portal olamaz. Fatura aktarımı ile ilgili bir problemim oldu. Muhatap bulamadım. Sürekli bir saat verilip dönüş yapılacağı söyleniyor; ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini arayınca sadece satış portalı çalışıyor, başka telefon açan yok. Lütfen yanılıp şaşı...

Merhabalar. 01.01.2020 tarihinden itibaren EDM Portal kullanıcısıyız. 12.02.2025 tarihinde bakiyemizde 9.880 kontör kaldığı halde, eksi bakiye gerekçesiyle kontörler silinerek sistemimize erişim kapatıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız telefon görüşmesi sonucunda, 5 (beş) yıl içerisinde kullanıl...

**Edm Bilişim Fesih Sürecinde Tek Taraflı Dayatma ve Sorumluluktan Kaçınma! ** Şirketimiz *Electrozirve Enerji Bilişim San. Ve Dış Tic. Ltd. Şti.*, edm Bilişim ile yürütmekte olduğu erp hizmet sözleşmesini **29.03.2025 tarihi itibarıyla feshetme** kararı almıştır. Daha önce yazılı olarak bildirmemi...

EDM portal üzerinden başka bir firmaya geçmemizi defalarca istememize rağmen yapmıyor. Cayma bedelini kabul ettik, sürekli kontör almaya zorluyor. Bırakmamamız için türlü bahaneler sunuyor. Cayma bedeline rağmen, bir mali müşavir olarak EDM'yi bir daha tercih etmeyeceğim. Aktarım sorunu ve teknik de...

Bugün itibariyle bilgi verilmeksizin herhangi bir arama ya da mail göndermeden edm portalımız entegratör olarak kullandığımız sistem kullanıma kapatıldı ve mağdur olduk. Sabahtan beri fatura kesemedik akşam üzeri konunun ne olduğunu neden fatura kesemediğimizi anladık ve bize şaka gibi bir mail gönd...

Edm portal iptal sorunu, daha önce iptal talebinde bulunmamıza rağmen hala iptali yapılmamış. Farklı entegratör kullanıyoruz. Tekrar iptal edilmesini talep ediyoruz. Diğer entegratörler malı mühürle iptal işlemi yapıyor, sizinki tam bir eziyet. Bundan sonraki işlemler noter ihtarı ve hukuki yollarla...

Merhaba, edm Bilişim ile yaşadığımız sözleşme süreci ve tarafımıza yapılan bilgilendirmelerle ilgili ciddi tutarsızlıklar bulunmaktadır. 1. Sözleşme Uzatma Süreci: Sözleşmemizin 28.05.2021 tarihinde başladığı ve 28.05.2024 tarihinde sona ereceği belirtilmiştir. Ancak, 30 gün öncesinde bildirim ...

Edm denilen bir yazılım firmasıyla maalesef çalışmaktayız. Hiçbir zaman isteğinizi zamanında yapamayan bir e-portal Hizmeti iptal ettirme başvurusu 3 gündür yapılamadı. Normalde 10 dakikalık işlem. Şirketin her çalışanı farklı bilgiye sahip. Malı mühürle yapılacak işlem için ıslak imzalı yazı istiy...

Edm bilişim e fatura entegratörü Trendyol vb. Portal satışlarını çekmiyor ve aktarım hataları bitmiyor. Programa aktarırken farklı firmalara aktarıyor. Platform satışlarını arada atlıyor ve aylardır bir çözüm sunulamadı. Ödemesi yapıldığı için aktarımlı paket olduğu için cayma hakkınızda yok. Fiyatı...

Edm e-fatura portalından çıkışımızı 10 gün önce talep ettik. Firmada çalışan hiç kimse talebimizle ilgilenmiyor ve bize eksi bakiyeye düşürüp kullanmadığımız kontörlerin parasının peşindeler. Portal değiştirmeden önce en az 100 kontör bırakın ve o şekilde ayrılmayı talep edin. Ayrıca taleplerinizin ...

EDM fatura portalı ile satış yaparken iş yerimde 5 dakikada işlem yapabiliyordum. Şimdi ise portal kaynaklı yaşadığım mağduriyetten dolayı iptal etmek istiyorum. İptal etmemek için uğraştırıyorlar, sistem donuyor. Bazı zamanlar 3-4 gün boyunca hiç sisteme giremiyorum. Fatura kesemiyorum, gelen fatur...

Edm her gün yeni bir sürprizle şaşırtmaya devam ediyor. 3 gündür fatura iletmeye çalışıyorum. Her seferinde aynı hatayı alıp müşteri hizmetlerinden teknik ekiple görüşüyorum. Aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorum, sebep açıklamasını yapan yok. Sorun hala devam ediyor. Sabah yeniden yönlendirdiğim fatur...

Edm Bilişim Hizmetleriyle 1 yılı aşkın süre çalıştım. E-fatura kesiminde sürekli teknik sorunlar yaşadım. İlgililere ulaşıp destek almakta da hep sorun yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce portal yetkililerini aradım; başka bir portalla anlaştığımı, kendileriyle çalışmayacağımı ve kullandığım portalın iptal ...

EDM Bilişim, insanı o kadar yoruyor ki ağır çalışmalarından dolayı, kaç defa söylememe rağmen faturalarımıza şirket IBAN'larımızı tanımlayamadık. Arkadaş, insanı bezdiriyorlar. Bir de günlük fatura kesen biri olarak, beş şirketime de EDM Bilişim'den portal satın aldık. Nereden girdim bu sisteme, piş...

Edm 'den 3 yıldır ayrılmak istiyoruz. Bir türlü ayrılma işlemleri yapmıyorlar. Portal kapanmadığından dolayı çoğu faturalar bu edem portalına düşüyor. Ücret ödediğimiz halde portalımızı açmıyorlar. Hayatımda gördüğüm en kötü kurumsal bir firma. Telefonla irtibata geçecek birilerini bulamıyoruz. Mai...

Edm portalı 1 gün çalışıyor 1 gün çalışmıyor. Müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün değil. Kontörlerim bittiği anda değiştireceğim, hiçbir firmanın buradan daha kötü olacağını düşünmüyorum.