to read complaints and reviews, or file yours.Kritik E-fatura Hizmeti Çöktü, Destek Ekibi Ulaşılmaz!
03.11.2025 sabah saat 07:30’dan itibaren edm Bilişim’in İstanbul’daki e-Fatura portalına erişim sağlayamıyorum. Sayfa hiç açılmıyor, sürekli hata veriyor ve oturumdan atıyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen sistemde herhangi bir düzelme olmadı.
Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Kritik bir hizmetin bu kadar uzun süre aksaması ve destek ekibinin ilgisizliği kabul edilemez.
Hizmetin bedelini ödememe rağmen mağduriyet yaşıyorum. Edm Bilişim’den yaşanan bu mağduriyetle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sorununuzun çözülmesi ve sizlerle iletişime geçilmesi adına mail adresine talebinizi ve iletişim numaranızı iletmenizi rica ederim. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımla
Bende birçok mükellefi bu portala taşıdım her ay başı çile çekiyorum. Bir dakikada keseceğim faturayı bir saatte kesemiyorum. Bu kadar kötü saçma bir portal görmedim. Almayı ya da üye olmayı düşünen varsa gidin belanızı başka yerde arayın derim.