to read complaints and reviews, or file yours. 
Edm Bilişim’in e-Fatura programını yaklaşık 6 aydır iptal etmek istiyorum. Ancak her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda saatlerce bekletiliyorum, sadece müzik dinletiliyor ve sonunda telefon kapanıyor. Defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliyle görüşemedim. Mail attığımda ise otomatik bir bilgi mesajı geliyor ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Telefon sürekli suratıma kapatılıyor. Tüm işlemlerimi telefon ve mail yoluyla gerçekleştirmeye çalıştım fakat sonuç alamadım.
İptal talebimin bir an önce işleme alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Edm bilişimden e-fatura aboneliği başlattık. Fakat destek ve talepler konusunda memnun kalmadık. Ve iptal etmek istiyoruz. Fakat hiçbir şekilde nasıl iptal edeceğimize dair bilgi alamıyoruz. Telefonla bağlanamıyoruz. Mail gönderiyoruz başka mail adresine yönlendiriyorlar buraya gönderin diye mail gö...
Edm Bilişim’in e-fatura hizmetini kullanmaya başladığımdan beri müşteri hizmetlerinden çok rahatsız edici bir tavırla karşılaşıyorum. Özellikle bugün ve geçen hafta teknik destek hattını aradığımda, görüştüğüm temsilcilerin sorunumu çözmek konusunda isteksiz ve umursamaz davrandıklarını hissettim. H...
Edm e-Fatura Portalı üzerinden teknik destek almakta ciddi sorunlar yaşıyorum. 3 gündür hem teknik bildirimlerim hem de diğer tüm destek taleplerim için tıs destek birimine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak, bana sadece e-posta ile başvurmam gerektiği söyleniyor ve gönderdiğim e-postalara hiçbir şekilde g...
Edm Bilişim'de fatura kesmek için kullandığım üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat kaç gündür müşteri hizmetleri talebime yardımcı olmuyor. Fatura kesmem gerekiyor, fatura kesemiyorum müşterilere ve hâlâ bekliyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Edm Bilişim kullanıyorum daha doğrusu 1 aydır kullanamıyorum. Sistem çalışmıyor fatura alacağım alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Geri dönüş yapacağız. Kaydınızı aldık deyip kapanıyor. Telefon geri dönüş yok tam bir rezillik.
Yorumlar