to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt Mersin Forum mağazasından geçen yıl mart ayında Ecovacs Deebot n20 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana aynı sorun devam ediyor. Cihazı temizliğe başlatmak için yönlendirdiğimde istasyondan çıkıp sadece birkaç santimetre ilerledikten sonra duruyor. Oda temizliğine başl
Media Markt’tan yaklaşık 6 ay önce aldığım Ecovacs n20 Pro Plus robot süpürge daha ilk günden beri doğru çalışmıyor. Cih...az istasyondan çıkıyor, kısa bir hareketten sonra tekrar hemen kendi kendine istasyona dönüyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor. Bu nedenle evi temizleyemiyor ve ürünü verimli şek
Ecovacs Deebot T80S Omni robot süpürge kullanıyorum ve cihazın rulo paspas, ana fırça, yan fırça, filtre ve toz torbası ...gibi temel yedek parçalarını yaklaşık 4 aydır Türkiye’de makul ve erişilebilir şekilde temin edemiyorum. Bu parçalar sarf malzeme olduğu için düzenli değişim gerekiyor ancak piyasa
7 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya Nata Vega AVM’deki Teknosa şubesinden Ecovacs Deebot X11 omnicyclone robot süpürge...yi yaklaşık 75 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren çeşitli teknik sıkıntılar fark ettik. Sürekli “tampon sıkıştı” hatası veriyor, odada te
Anneler Günü döneminde Türkiye’de resmi olarak satılan Ecovacs robot süpürge satın aldım. Üstelik ekstra ücret ödeyerek ...ek sigorta da yaptırdım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce cihazın ana fırçası kırıldı ve o tarihten beri robot süpürgeyi kullanamıyorum. Yedek fırçayı temin edebilmek için Bursa’da bir
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki şubenizden 29.11.2025 tarihinde Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü al...dığım günden beri robotun fırçası sürekli yerinden çıkıyor ve cihazda ısınma problemi yaşıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır servis süreciyle uğraşıyorum. Ürünü, fırça ve ısınma p
Ecovacs servis kalitesizliği ve Media Markt'ın sadece aracı gibi rol alması Bursa Özdilek Park AVM Media Markt'tan Eco...vacs t20 omni süpürge aldım. Şarjı çok hızlı tükeniyor ve performans düşük, süpürgenin su almaması ve ıslak silme yapmaması sorunlarıyla Media Markt'a götürdüm, oradan servise yoll
Ecovacs t10 temizlik robotunu yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Şu anda ürün için toz torbası ve süpü...rme aparatına ihtiyacım var ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde yedek parçaya ulaşamıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, bana bir numara verdiler. Verilen numarayı aradığım
28 Haziran’da Teknosa’dan Ecovacs t90 Pro robot süpürge satın aldım. İlk haritalandırma sorunsuz yapıldı, cihaz ilk iki ...gün üst üste temizliği normal şekilde tamamladı. Ancak dördüncü günden itibaren özellikle mutfak ve koridorda paspas yaparken sorun yaşamaya başladım; cihaz bu iki bölgede en fazla
16.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot t90 Pro Omni robot süpürgeyi bir haftalık kullan...ımın ardından elektrik arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cihaz, çalıştırdığımda evin tüm sigortalarını attırdı ve güvenlik açısından da risk oluşturdu. Bunun üzerine yetki
İstanbul Esenyurt Torium AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 2 ay önce Ecovacs n20 Plus robot süpürge satın a...ldık. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra silme özelliği tamamen çalışmamaya başladı ve cihaz 2 gündür silme işlemi yapmıyor. Sorunu çözmek için Ecovacs müşteri hizmetlerini defala
14.05.2026 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından Ecovacs Winbot 2 Pro Omni cam silme robotu satın aldım. Ürün tanıtım...ında ve internetteki videolarında çerçevesiz camları, aynaları ve duşakabinleri sildiği özellikle vurgulanmasına rağmen, cihaz bu vaat edilen alanları kesinlikle temizleyemiyor. Ku
Yaklaşık 2 ay önce Kahramanmaraş Media Markt mağazasından 45.000 TL ödeyerek sıfır Ecovacs t80 Omni robot süpürge satın ...aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra, özellikle şarja giderken aniden yüksek bir tıkırtı ve çatlama benzeri sesler çıkarmaya başladı. Bu sorun üzerine ürünü yetkili servise
Eylül ayında Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından Ecovacs Deebot T30C robot süpürgeyi satın aldım ve kasko yap...tırdım. İlk birkaç hafta sorunsuz çalışan cihaz, daha sonra evi tam olarak temizlememeye, haritada odaları birleştirmeye, bazı odaları yarım temizlemeye başladı. Cihaz bir süre kul
Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot n20 robot süpürgeden aldığım günden bu yana hiçbir verim alamadım. Cihaz ev...i temiz süpürmüyor, istasyonu bulamıyor, çoğu zaman süpürmeyi tamamlamadan yerine dönmeye çalışıyor. Fırça tertemiz olmasına rağmen sürekli “fırça dolanmıştır” hatası veriyor ve ad
Media Markt Konya m1 mağazasından satın aldığım Ecovacs Deebot X11 Omnicyclone robot süpürgenin solüsyon haznesi daha il...k kullanımda çatladı. Ürün ilk altı ay içindeyken bu kez de tekerlekleri kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu kadar arıza yaşamak, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi haya
Ecovacs t30 Pro Omni süpürgem için yaklaşık 10 gün önce, 30.06.2026 tarihinde Ecovacs müşteri hizmetleri üzerinden yedek... parça talebinde bulundum ve Santis Elektronik Teknik Servis Hizmetleri a. Ş. Adına havale/EFT yoluyla 2.000 TL ödeme yaptım. Elimde ödeme yaptığımı gösteren havale dekontu bulunma
1 Mart 2025 tarihinde Media Markt Ankara Antares şubesinden Ecovacs n20 Deebot robot süpürge satın aldım. Ürünün faturas...ı ve garantisi bulunmaktadır. Cihazı aldığım günden beri haritalama sorunu yaşıyorum, evi doğru şekilde tanımlayamıyor ve sürekli salonda dolanıyor. Ayrıca süpürge hem uzaktan hem
Aralık ayında satın aldığım Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazın su damlattı...ğını fark ettim. Cihaz temizlik yapmadığı zamanlarda bile su haznesinden su kaçırıyor ve zemin ıslanıyor. Bu nedenle ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. Her iki seferde de "s
Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot n20 Pro robot süpürge için yaşadığım performans sorunları nedeniyle 22.05.2...026 tarihinde T21712842RC numaralı garanti/servis kaydını oluşturdum. Kayıt sonrasında ürünün servise giriş/şirasiye tarihi 11.06.2026 olarak işlendi. Cihazın çekim gücü neredeyse
Media Markt mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Ecovacs X11 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri su da...mlatma sorunu yaşıyorum ve cihaz yönünü doğru şekilde bulamıyor. Alınabilecek en pahalı süpürgelerden birini tercih etmeme rağmen ürünü toplamda 10 defa bile kullanamadım. Tüm bu
Ecovacs Deebot X11 robot süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldıktan kısa bir süre sonra fırçasında arıza yaşadım. Ya...klaşık 15 gün önce başlayan bu sorun nedeniyle ürünü yetkili servise inceleme için gönderdim. Süreç sonunda fırça değişimi ücretsiz olarak yapıldı ve şu anda ürünümü sorunsuz kull
09.05.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot X11 model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir buçuk aylık t...amamen normal kullanım sonrasında, 25 Haziran’da cihazın süpürme fırçasının kırıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede, darbe almadan ve olağan dışı bir kullanım olmadan böyle bi
