
Ecovacs

Şikayetler
Ecovacs Sürekli Haritalama İstemi, Sürekli Arıza, Sürekli Su Akıtma
Ecovacs N20 Pro Paspas Aparatı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında
Ecovacs n20 Pro model temizlik robotunu 31 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri ...her paspas özelliğini kullandığımda, paspas için kullanılan ve cihaza takılıp çıkarılan su haznesi/aparat kısmı titreşimle kendi kendini parçaladı, su sızıntıları oluştu ve plastik



Yan Fırçanın Sürekli Kopması Ve Kontrolsüz Hareketi
Ecovacs deebot T80S omni robot süpürgemde mart 2026’dan bu yana yan fırçanın sürekli kopması sorununu defalarca yaşıyoru...m. Yan fırça herhangi bir yere takılmadan, darbe almadan veya kullanıcı müdahalesi olmadan, tamamen normal kullanım sırasında aşınarak kopuyor. Aynı sorundan dolayı bu süre içinde
Deebot N20 Şarj İstasyonu Sorunu Ve Sürekli Manuel Taşıma Zorluğu
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Deebot n20 robot süpürgeyi, ilk günden beri şarj istasyonuna dönme sorunu yaşadığım için n...eredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Cihaz şarj istasyonunu bulamıyor, şarj noktaları denk gelmiyor ve bu yüzden kendini şarj edemiyor. Üründen kesinlikle memnun değilim, verdiğim
Garanti Kapsamındaki Parça Temin Edilemediği İçin Robot Süpürge Kullanılamaz
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Ecovacs t30 Omni Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanırken üzerindek...i truedge yazılı fırça parçası kırıldı ve bu parça Ecovacs tarafından temin edilemediği için süpürgeyi uzun süredir hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına

Ecovacs Deebot X8 Pro Omni Su Haznesi Boşaltılamıyor, Tekrarlayan Servis Arızaları Ve İade Talebi
02.09.2025 tarihinde Media Markt’tan 59.999,00 TL bedelle Ecovacs deebot X8 Pro omni robot süpürge satın aldım. Fatura n...umarası 0MS2025000020053’tür. Cihazı aldığım günden bu yana, ilk arızadan itibaren toplam dört kez servise başvurmama rağmen ürünü güvenilir ve sürekli şekilde kullanamadım, şu an


Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Ecovacs t30 Pro omni robot süpürgeyi satın aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan... sonra cihaz tekerleği sıkıştı, su haznesi dolu, su haznesi boş uyarıları vermeye ve yerinden hiç ilerlememeye başladı. Çöp haznesi tamamen boş olmasına rağmen dolu uyarısı veriyor
Deebot T30C Haritalama Ve Tekerlek Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı
Ecovacs Deebot T30C model robot süpürgeyi birkaç gün önce Media Markt’tan yaklaşık 32 bin TL’ye, garanti uzatmasıyla bir...likte toplamda yaklaşık 41 bin TL ödeyerek satın aldım. Yardımcı olsun diye aldığım ürün ne yazık ki beni daha çok yordu. Cihazı ilk günden beri defalarca denememe rağmen düzgün b
Şarj Süresi Yetersiz Deebot X8 Pro Omni Ürününün Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Ru Mus Ticaret satıcısından aldığım Ecovacs Deebot X8 Pro Omni robot süpürgeyi ilk gü...nden beri şarj sorunu nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz bir odayı bile tam süpürüp silemeden şarjı bitiyor ve istasyona geri dönüyor, bu nedenle ürünün arızalı olduğu
Öne ÇıkanKonular
Ecovacs T90 Omni Yan Fırçası 18 Günde Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Ecovacs t90 Omni model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Vatan satıcısından yaklaşık 38.000 TL ödeyerek satın aldım.... Cihazı düzenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, yalnızca 18. Günde süpürme esnasında yan fırçası bir anda kırıldı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Ecovacs’a
Ecovacs Deebot Yan Fırçası Sürekli Kırılıyor
Ecovacs Deebot t90 Omni model robot süpürgemde yan fırça ile ilgili kronik bir sorun yaşıyorum. Yan fırça hiçbir yere ta...kılmadan, normal kullanım sırasında kendi kendine kırılıyor. Ürün daha 3 aylık olmasına rağmen bu problemi 2 kez yaşadım, ilk kırılma cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 25 gün

İkinci Kullanımda Kırılan Ecovacs Winbot İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Ecovacs Winbot w2 Pro Omni cam silme robotunu 19.07.2026 tarihinde Media Markt Balçova (İzmir) mağazasından satın aldım.... Ürünü ikinci kullanımımda cihaz basınç arızası uyarısı verdi. Robotu camdan almak için düğmeye basıp çıkardığımda, vakum kısmındaki plastik ayakçıkların kırıldığını gördüm. Cihazd

Süpürge Çekmiyor, Firma İlgisiz, Tüketici Hakemi Başvuracak
Süpürge aldık ama süpürge çekmiyor. Firmaya geri yolladık firma çekiyor ürün düzgün diyerek geri yolladı. Artık pişkinli...ği ele almış müşteriyle dalga geçiyorlar. Hiçbir ilgi alaka yok. Gerçekten çok pişmanız. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağız
Ecovacs T90 Omni İçin Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Parça Değişimi
2026 Mart ayında Ecovacs t90 Omni marka robot süpürgeyi yaklaşık 41.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü yalnızca ev temizl...iğinde, normal kullanım koşullarında kullandım. Henüz 6 ay bile dolmadan cihazın ön fırçası koptu, paspas kısmı da deforme olarak kullanılamaz hale geldi. İstanbul’daki yetkili se
Deebot T30 Pro Omni'da Paspas Pedini Çıktı Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Ecovacs Deebot t30 Pro Omni model robot süpürgemin paspas pedinin olduğu çıtçıtlı kısmı yerinden çıktı ve yaklaşık 2 ayd...ır bu nedenle paspas özelliğini kullanamıyorum. Süpürge normal süpürme yapıyor ancak paspas görevini yerine getiremediği için üründen tam verim alamıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl ön


Ecovacs Deebot X8 Omni Pro Sürekli Açılış Mesajı Ve Yanlış Ana Kart Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
Ecovacs Deebot X8 Omni Pro marka robot süpürgeyi 19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günd...en itibaren kendi kendine açılış ve tanıtım mesajını rastgele tekrarlamaya başlaması nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamadım. Evde küçük bir çocuğum var ve özellikle gecenin bir ya


Sürekli Sensör Arızası Ve Tekrarlanan Servis Sorunu
Ecovacs Debbot T30C akıllı süpürgeyi aldığım günden beri sensörlerinde sürekli uyarı veren bir problem yaşıyorum. Cihazı...n sensörleri hatalı çalışıyor, sürekli sensör uyarısı alıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Geçen ay ürünü yetkili servise toplam 4 kez göndermeme rağm
Cam Balkon Robot Temizleyicisi Düşerek Vazo Kırdı, Ayıplı Ürün Ve Satıcı İadeyi Reddetti
15 Haziran 2026 tarihinde h…. A üzerinden satıcısı Ecovacs Group Türkiye olan mağazadan 39.999 TL bedelle Ecovacs Winbot... w3 Omni cam temizleme robotu satın aldım (sipariş no: 485 489 000 5). Ürün 20 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk kullanımımda robotu çerçeveli ve alüminyum profil
Ecovacs Deebot Sorunu Bitmek Bilmedi
14 Günlük Cayma Hakkım Servis Koşuluyla Engellendi
Ecovacs Winbot w3 Omni cam silme robotunu ecovacsturkiye. Shop internet sitesinden satın aldım ve ürünü 07.09.2026 tarih...inde teslim aldım. Yasal olarak sahip olduğum 14 günlük koşulsuz cayma ve iade hakkımı kullanmak için 17.09.2026 tarihinde sistem üzerinden, 18.09.2026 tarihinde de ayrıca firmaya
Sürekli Arızalı Robot Süpürge Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Değişim Talebi
Media Markt Ankamall mağazasından 29.09.2024 tarihinde Ecovacs t30 Pro Omni model robot süpürgeyi satın aldım ve alırken... 7 yıl ekstra garanti yaptırdım. Ürünü ilk aldığım günlerde ciddi bir sorun yaşamazken, nadir kullanmama rağmen zamanla performansı belirgin şekilde düştü. Özellikle emiş gücü azal

Kırık Deterjan Haznesi Stok Sorunu Ve Belirsiz Teslim Tarihi
02 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ecovacs X11 Pro Omni model istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürünü her gü...n düzenli olarak kullanıyoruz. Kısa bir süre sonra deterjan haznesinin sebebini anlayamadığımız bir şekilde sıvı damlattığını fark ettik. Kontrol ettiğimizde haznenin alt kenarında
Garanti Kapsamında Ana Ve Yan Fırçaların Ücretsiz Değişimi Reddedildi
Ecovacs Deebot X11 omnicyclone model robot süpürgemin ana fırçası kesildi, yan fırçası ise yerinden düşerek kullanılamaz... hale geldi. Ürünü Diyarbakır Ceylan AVM içinde bulunan Teknosa mağazası üzerinden servise gönderdim ancak tarafıma “saf malzemedir” denilerek, kullanıcı hatası gibi gösterilip işl


















