to read complaints and reviews, or file yours.10 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık üç aydır kullan...ıyorum ve 17 Temmuz’da cihaz sürekli “çöp haznesi dolu” uyarısı vermeye başladı, bu uyarı nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorun üzerine Ecovacs Türkiye müşteri hi
Ecovacs X11 Pro Omni robot süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazda önce “tampon sıkıştı”, ardından da “tekerlek s...ıkıştı” hataları yaşamaya başladım. Yaklaşık 4 aydır bu sorunlar devam ediyor ve bu süre içinde ürünü 3 kez servise gönderdim. Her servise gidiş geliş süreci yaklaşık 15–20 gün sü
Media Markt İzmir Optimum mağazasından 12 Eylül 2025 tarihinde Ecovacs X8 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladığım ilk günden itibaren süpürgenin sürekli pislik bıraktığını, su tankı arızası uyarısı verdiğini ve silme yapmadığını fark ettim. 2 Kasım 2025 tarihli ilk servis r
Media Markt’tan yaklaşık 14 Nisan civarında satın aldığım Ecovacs t90 Pro Omni robot süpürgenin ana fırçası, ürünü aldık...tan sonra 2 ay dolmadan çalışmamaya başladı. Ayrıca yan fırçası da kısa sürede dağıldı, kullanılan malzemenin kalitesi açısından bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
"Tüketici Hakem Heyeti haklı buldu para iadem kabul oldu şükür."
Ecovacs t30 Omni robot süpürgeyi Hepsiburada.com üzerinden satın aldıktan kısa süre sonra cihazda tampon arızası ve pasp...as pedleri plakası arızası ortaya çıktı. Yaklaşık 4 aydır bu arızalarla uğraşıyorum ve ürün en az 5 defa servise gidip geldi, ancak sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Süreç boyun
Santis Teknoloji’den Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki üç ay sonra ürün tek sı...kışması hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 12 Haziran 2026 Cuma günü servise teslim ettik. Servis tam 21 gün sonra ürünü yapıldı diyerek tarafımıza teslim etti ancak ürünü
Media Markt’tan yaklaşık iki ay önce Ecovacs Deebot X11 Cyclone robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kulla...nmama rağmen yan fırça beşinci kullanımda koptu ve ürün şu an bu nedenle hiç kullanılamaz durumda. Yetkili servisle görüştüğümde yan fırçanın sarf malzeme olduğunu, bu yüzden gara
Media Markt İzmir Optimum mağazasından 12 Eylül 2025 tarihinde Ecovacs X8 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladığım ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge sürekli pislik bırakıyor, su tankı arızası uyarısı veriyor, silme yapmıyor ve yaşanan servis süreçlerinden
Media Markt üzerinden aldığım Ecovacs marka temizlik robotundan ilk bir yıl içerisinde ciddi performans kaybı yaşamaya b...aşladım. Tüm gün şarjda kalmasına rağmen şarj olmamaya, topladığı kirleri hazneye çekmek yerine odanın ortasına bırakmaya ve kendini temizlerken normalin çok üzerinde gürültü çıkar
Media Markt Mersin Forum mağazasından geçen yıl mart ayında Ecovacs Deebot n20 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana aynı sorun devam ediyor. Cihazı temizliğe başlatmak için yönlendirdiğimde istasyondan çıkıp sadece birkaç santimetre ilerledikten sonra duruyor. Oda temizliğine başl
Media Markt’tan yaklaşık 6 ay önce aldığım Ecovacs n20 Pro Plus robot süpürge daha ilk günden beri doğru çalışmıyor. Cih...az istasyondan çıkıyor, kısa bir hareketten sonra tekrar hemen kendi kendine istasyona dönüyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor. Bu nedenle evi temizleyemiyor ve ürünü verimli şek
Ecovacs Deebot T80S Omni robot süpürge kullanıyorum ve cihazın rulo paspas, ana fırça, yan fırça, filtre ve toz torbası ...gibi temel yedek parçalarını yaklaşık 4 aydır Türkiye’de makul ve erişilebilir şekilde temin edemiyorum. Bu parçalar sarf malzeme olduğu için düzenli değişim gerekiyor ancak piyasa
7 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya Nata Vega AVM’deki Teknosa şubesinden Ecovacs Deebot X11 omnicyclone robot süpürge...yi yaklaşık 75 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren çeşitli teknik sıkıntılar fark ettik. Sürekli “tampon sıkıştı” hatası veriyor, odada te
Anneler Günü döneminde Türkiye’de resmi olarak satılan Ecovacs robot süpürge satın aldım. Üstelik ekstra ücret ödeyerek ...ek sigorta da yaptırdım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce cihazın ana fırçası kırıldı ve o tarihten beri robot süpürgeyi kullanamıyorum. Yedek fırçayı temin edebilmek için Bursa’da bir
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki şubenizden 29.11.2025 tarihinde Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü al...dığım günden beri robotun fırçası sürekli yerinden çıkıyor ve cihazda ısınma problemi yaşıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır servis süreciyle uğraşıyorum. Ürünü, fırça ve ısınma p
Ecovacs t10 temizlik robotunu yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Şu anda ürün için toz torbası ve süpü...rme aparatına ihtiyacım var ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde yedek parçaya ulaşamıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, bana bir numara verdiler. Verilen numarayı aradığım
28 Haziran’da Teknosa’dan Ecovacs t90 Pro robot süpürge satın aldım. İlk haritalandırma sorunsuz yapıldı, cihaz ilk iki ...gün üst üste temizliği normal şekilde tamamladı. Ancak dördüncü günden itibaren özellikle mutfak ve koridorda paspas yaparken sorun yaşamaya başladım; cihaz bu iki bölgede en fazla
16.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot t90 Pro Omni robot süpürgeyi bir haftalık kullan...ımın ardından elektrik arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cihaz, çalıştırdığımda evin tüm sigortalarını attırdı ve güvenlik açısından da risk oluşturdu. Bunun üzerine yetki
İstanbul Esenyurt Torium AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 2 ay önce Ecovacs n20 Plus robot süpürge satın a...ldık. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra silme özelliği tamamen çalışmamaya başladı ve cihaz 2 gündür silme işlemi yapmıyor. Sorunu çözmek için Ecovacs müşteri hizmetlerini defala
Yaklaşık 2 ay önce Kahramanmaraş Media Markt mağazasından 45.000 TL ödeyerek sıfır Ecovacs t80 Omni robot süpürge satın ...aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra, özellikle şarja giderken aniden yüksek bir tıkırtı ve çatlama benzeri sesler çıkarmaya başladı. Bu sorun üzerine ürünü yetkili servise
Eylül ayında Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından Ecovacs Deebot T30C robot süpürgeyi satın aldım ve kasko yap...tırdım. İlk birkaç hafta sorunsuz çalışan cihaz, daha sonra evi tam olarak temizlememeye, haritada odaları birleştirmeye, bazı odaları yarım temizlemeye başladı. Cihaz bir süre kul
Media Markt Konya m1 mağazasından satın aldığım Ecovacs Deebot X11 Omnicyclone robot süpürgenin solüsyon haznesi daha il...k kullanımda çatladı. Ürün ilk altı ay içindeyken bu kez de tekerlekleri kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu kadar arıza yaşamak, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi haya
1 Mart 2025 tarihinde Media Markt Ankara Antares şubesinden Ecovacs n20 Deebot robot süpürge satın aldım. Ürünün faturas...ı ve garantisi bulunmaktadır. Cihazı aldığım günden beri haritalama sorunu yaşıyorum, evi doğru şekilde tanımlayamıyor ve sürekli salonda dolanıyor. Ayrıca süpürge hem uzaktan hem
