Ecovacs N20 Deebot Robot Süpürge Haritalama Ve Temizleme Sorunları

1 Mart 2025 tarihinde Media Markt Ankara Antares şubesinden Ecovacs n20 Deebot robot süpürge satın aldım. Ürünün faturası ve garantisi bulunmaktadır. Cihazı aldığım günden beri haritalama sorunu yaşıyorum, evi doğru şekilde tanımlayamıyor ve sürekli salonda dolanıyor.

Ayrıca süpürge hem uzaktan hem evdeyken çalıştırdığımda tozu düzgün çekmiyor, halının üzerine çektiği tozu öbek öbek bırakıyor. Uygulama üzerinden de sağlıklı şekilde programlayamıyorum, beklediğim performansı hiç vermiyor ve her çalıştırmada aynı problemi yaşıyorum.

Ürünü aldığım günden beri bu sorunlar devam ettiği için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve Ecovacs n20 Deebot robot süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.