EcoPayz Hesabım Onay Bekliyor, Fonlarım Donduruldu

01.01.2026 tarihinden beri EcoPayz hesabım için gönderdiğim belgeler bir türlü onaylanmıyor. Sistem sürekli beklemede gibi görünüyor ve herhangi bir i...

01.01.2026 tarihinden beri EcoPayz hesabım için gönderdiğim belgeler bir türlü onaylanmıyor. Sistem sürekli beklemede gibi görünüyor ve herhangi bir i...

3 Ocak’ta EcoPayz telefon uygulaması üzerinden açtığım hesabıma 3000 TL transfer edildi. Bu parayı kendi hesabıma aktarmak için giriş yaptığımda hesabımı yükseltmem gerektiği şeklinde bir uyarıyla karşılaştım ve benden kimlik, ikametgah, selfie gibi tüm belgeler istendi. Tüm istenen belgeleri eksiks...

EcoPayz’a üye oldum ve hesabımda şu anda 4000 TL bulunuyor. Hesabım onaylandığı halde yaklaşık 3 gündür para transferi yapamıyorum. Hesabınızı yükseltin uyarısı üzerine istenen bilgileri doldurup göndermeme rağmen banka hesabıma transfer yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Site üzerinden iki gündür...

EcoPayz hesabımı açarken hesabımın 48 saat içinde onaylanacağı bilgisi verilmesine rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir onay işlemi gerçekleşmedi. İçeride 1500 TL bakiyem bulunuyor ve hesabım onaylanmadığı için bu bakiyeye hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Bu süre içinde can...

EcoPayz hesabımda yaklaşık 1.250 TL bakiyem bulunuyor. Para çekme işlemi yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği söylendi ve bu nedenle silver hesaba yükseltme talebinde bulundum. İstenilen belgeleri 5 Ocak tarihinden beri göndermiş olmama rağmen hesabım hâlâ aynı seviyede duruyor ve para çekm...
EcoPayz hesabım için gerekli tüm bilgileri sağlayıp başvurumu tamamlamama rağmen, hesap onayım yaklaşık bir haftadır sürekli “beklemede” görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; dola...

Dün akşam saat 18.00 civarında Samsung S7 Edge cihazıma EcoPayz uygulamasını indirip kayıt oldum. Kısa süre sonra hesabıma yaklaşık 1.900 TL para geldi. Bu parayı kendi banka hesaplarımdan birine göndermek istediğimde sistem para transferine izin vermedi ve hesabımı EcoPayz Silver seviyesine yükselt...

EcoPayz uygulamasında kimlik doğrulama sürecim 3 gündür “incelemede” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabımın gümüş seviyeye yükseltilmesi için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim ve sistemde hepsi beklemede olarak görünüyor. Bu süreç boyunca tarafıma herhangi bir ...
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 1 haftadır onaylanmıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Sürekli bekletiliyorum ve herhangi bir ilerleme olmadan sürecin uzaması beni mağdur ediyor. Kimlik doğrulama tamamlanmadığı için hesabımdaki paramı çekemiyorum. Canlı desteğe bağlanmay...

EcoPayz hesabımın onay süreci 3 gündür sonuçlanmıyor ve bu konuda tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Hesap onayı için istenen kimlik ve adres dekontu belgelerimi eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hâlâ incelemede görünüyor. Hesabımın içinde param bulunuyor ve bu parayı kullanmam gerekiyor ancak...

EcoPayz bireysel hesabım yaklaşık 80 saattir onaylanmıyor ve hesabımda bulunan 7.500 TL’yi kullanamıyorum. İstenen tüm evrakları zamanında göndermeme rağmen süreç ilerlemiyor, bu durum beni maddi ve manevi olarak ciddi şekilde zorluyor. Son olarak dün tarafıma yerleşim yeri belgesi istendi, ben de ...

EcoPayz hesabımın doğrulama sürecinde belgelerim yaklaşık 24 saattir incelemede görünüyor ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme alıyorum. Destek ekibine ulaşmak istesem de bağlanamıyorum ve bu nedenle hesabımın durumunu öğrenem...
EcoPayz hesabımdan para çekme talebim 5 Ocak Pazar gününden beri beklemede görünüyor ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde sonuçlanmadı. Hesabımda bulunan 2.000 TL bakiyemi çekemiyorum ve işlem durumu hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetlerine e‑posta yoluyla ulaştım...

Ecobayz hesabım 31 Aralık’tan bu yana bir türlü doğrulanmadığı için içeride bulunan 1000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Yaklaşık 6 gündür hem hesabıma tam olarak erişemiyor hem de paramı kullanamıyorum. Şirketin istediği doğrulama işlemleri için kimlik kartımı, su faturası belgeme ait görseller...

EcoPayz hesabımı açtıktan sonra 01.01.2026 tarihinde hesap yükseltme için istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde yükledim. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunmasına rağmen hesap onaylanmadığı için paramı kullanamıyor ve hiç...
EcoPayz hesabıma farklı bir bankadan para transferi yaptım, yaklaşık bir haftadır hesabım doğrulanmadığı için hem işlem yapamıyorum hem de hesabımdaki paraya erişim sağlayamıyorum. Hesabımda şu anda 1500 TL tutarında bir bakiye bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Defalarca istenen evrakları eksi...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımın doğrulanması için talep edilen kimlik, banka dökümü ve anlık fotoğraf gibi tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yüklememe rağmen, 01.01.2026 tarihinden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu ...

01.01.2026 tarihinde EcoPayz mobil uygulaması üzerinden bir hesap oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda 1350 TL bakiye bulunuyor ve onay verilmediği için bu parayı 5 gündür kullanamıyorum. Hesabımın makul bir...

EcoPayz üzerinde 1001440849 numaralı hesabımı 1 Ocak 2026 tarihinde açtım ve hesabımın 48 saat içinde onaylanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ “onay sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hesabımı açarken talep edilen tüm bi...
EcoPayz hesabımda kimlik tespiti/doğrulama sürecim yaklaşık 48 saattir onaylanmıyor. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sürecin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre içinde EcoPayz destek ekibine ulaşmayı denedim ancak herhangi bi...

EcoPayz hesabımda bulunan 1.990 TL tutar için para çekme işlemi yapmak ve hesabımı yükseltmek amacıyla 01.01.2026 tarihinde istenen tüm belgeleri gönderdim. Buna rağmen bugün 3. Gün olmasına karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve para çekme işlemim de gerçekleşmiyor. Hesap yükseltme onayım ve para çekm...