to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Doğrulama Sürecindeki Geri Dönüş Yok Ve 500 TL Bakiyeye Erişilememe
EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımın doğrulanması için talep edilen kimlik, banka dökümü ve anlık fotoğraf gibi tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yüklememe rağmen, 01.01.2026 tarihinden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte hesabıma erişimim kısıtlandığı için yaklaşık 500 TL tutarındaki bakiyeme de ulaşamıyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz ve çözüme yönelik olmayan bir dönüş aldım; buna rağmen sorunum hâlâ giderilmedi ve bekleme sürem uzadıkça mağduriyetim artıyor.
EcoPayz hesabıma bağlı Al*******@icloud.com adresli hesabımın doğrulama sürecinin acilen incelenerek tamamlanmasını, hesabımın tekrar kullanılabilir hâle getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Muhammet Ali Ö., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
