EcoPayz Hesap Onayında Uzun Gecikme Ve Destek Yokluğu
EcoPayz hesabımı açarken hesabımın 48 saat içinde onaylanacağı bilgisi verilmesine rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir onay işlemi gerçekleşmedi. İçeride 1500 TL bakiyem bulunuyor ve hesabım onaylanmadığı için bu bakiyeye hiçbir şekilde müdahale edemiyorum.
Bu süre içinde canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de süreçle ilgili bilgilendirme alabildim. Hem paramın içeride bloke kalması hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Hesabımın acilen incelenerek onaylanmasını ve hesabımda bulunan 1500 TL bakiyeme erişim sağlayabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını, ayrıca yaşattığınız gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Yusuf E. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















