EcoPayz Hesabım 80 Saatte Onaylanmıyor Ve 7.500 TL Çekilemiyor

EcoPayz bireysel hesabım yaklaşık 80 saattir onaylanmıyor ve hesabımda bulunan 7.500 TL’yi kullanamıyorum. İstenen tüm evrakları zamanında göndermeme rağmen süreç ilerlemiyor, bu durum beni maddi ve manevi olarak ciddi şekilde zorluyor.

Son olarak dün tarafıma yerleşim yeri belgesi istendi, ben de doğal gaz faturasını da ekleyerek talep edilen belgeleri yine gönderdim. Buna rağmen ne yeni bir geri dönüş aldım ne de hesabım onaylandı. Mail ve canlı destek üzerinden defalarca kez yazmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece evrak istemekle kalınarak süreç uzatıldı.

İçinde 7.500 TL bulunan hesabımın bir an önce incelenerek onaylanmasını ve hesabımın acil şekilde yükseltilmesini, böylece paramı çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.