EcoPayz

EcoPayz hesabımın yükseltilmemesi nedeniyle 5 gündür para transferi ve bakiye çekimi yapamıyorum. Hesabımın yükseltilmesi için gerekli başvuruyu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde birçok kez mail ve mesaj yoluyla destek talebinde bulundum, en son b...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26.01.2026 tarihinde istenen tüm doğrulama evraklarını eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde sisteme yüklememe rağmen, aradan 48 saati aşkın süre geçtiği halde hesabım hâlâ doğrulanmadı ve pasif durumda bekletiliyor. Bu nedenle ...

EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli işlemleri yaptığım halde hesabım uzun süredir “incelemede” olarak görünüyor. Normalde onayın 2 iş günü içinde tamamlanması gerektiği belirtilmesine rağmen, bu süre çoktan doldu ve hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreç uzayınca müşteri hizmetleriyle il...

EcoPayz elektronik para sistemi üzerinden 10 Ocak tarihinde bir hesap açtım. Hesabı açtıktan sonra işlem yapabilmem için kimlik, adrese dair fatura ve fotoğraf gibi tüm istenen belgeleri sistemin belirttiği işlem sekmesinden eksiksiz şekilde yükledim. Aynı tarihte onay almaya çalıştım, sonuç alamadı...

EcoPayz hesabımın doğrulama aşamasında sıkıntı yaşıyorum. Bugün itibarıyla hesabımda bulunan parayı acil olarak banka hesabıma çekmem gerekiyor ancak kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesap numaram 1001475238’tir. Yaşadığım sorunla ilgili dest...

EcoPayz hesabımı silver hesaba yükseltmek için kimlik fotoğrafım, ikametgah belgem ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve silver hesaba yükseltilmedi. Hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi ne çekebiliyorum ne de başka birin...

EcoPayz üzerinde dün açtığım hesabım bir türlü onaylanmadığı için hesabımda bulunan 500 TL’yi çekemiyorum. Sistem sürekli onay bekliyor durumda görünüyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Destek hattı olduğu söylenmesine rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Uygulama/website üzerinden destek ...

EcoPayz üzerinde hesap açtıktan sonra para transferi yapabilmek için benden istenen tüm belgeleri yükleyerek hesap doğrulama talebinde bulundum. Kimlik, ikametgah/fatura ve selfie dahil tüm evrakları eksiksiz göndermeme rağmen 24 saati aşkın süredir hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğrulama süreci tam...

EcoPayz hesabımda bulunan 3.440 TL bakiyemi çekebilmem için kimlik doğrulama sürecinin tamamlanması gerekiyor. Tüm istenen belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledim, işlemleri düzgünce yaptım. Tarafıma mail geleceği ve doğrulamanın yapılacağı söylendi ancak 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen ...

EcoPayz hesabımın onayı için benden belge talep edildi, gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım belirtilen sürede açılmadı. Özellikle 48 saat içinde hesabımın tekrar aktif edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı....

EcoPayz hesabımda yaklaşık 1500 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı kullanabilmem için hesap yükseltme işlemi yapmam gerektiği belirtildi. Dün sabah istenen tüm belgeleri, kimliğimin ön ve arka yüzü, ikamet belgesi ve yüz selfie fotoğrafım dahil olmak üzere eksiksiz şekilde sisteme yükledim; ancak üze...

EcoPayz hesabımın kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Benden istenen bütün bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen yaklaşık 10 gündür hesabım onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine yazdım ancak h...

EcoPayz normal kullanıcı hesabımda bulunan yaklaşık 2300 TL bakiyemi sabah saatlerinden beri çekemiyorum. Doğal gaz faturamı ödemek için bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen, kimlik doğrulama aşamasında takılı kalıyorum ve hesap doğrulanmadığı için para çekme işlemi yapılamıyor. Sabah saatlerin...

EcoPayz hesabımda bulunan bakiyemi günlerdir çekemiyorum çünkü hesap doğrulama sürecim bir türlü tamamlanmıyor. İstenen belgeleri 6–7 gündür defalarca göndermeme rağmen hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabımda bulunan 3000 TL’yi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak...

EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için başvuruda bulundum ve aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. EcoPayz’ın canlı destek ya da müşteri hizmetleri kanalına ulaşma imkanı...

Yaklaşık iki aydır EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için istenilen tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yüklüyorum. İkametgah belgesi, kimlik fotoğrafı ve selfie dahil bütün istenen evraklar net ve okunur olmasına rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor. Belgeleri yüklerken veya sonrasında sistemde...

EcoPayz üzerinde bireysel hesabımı silver hesaba yükseltmek için 18 Ocak’ta gerekli tüm belgeleri gönderdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ silver hesaba yükseltilmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda 1.900 TL bakiye bulunuyor ancak sanki bloke konmuş gibi bu ba...

EcoPayz sistemine bireysel hesap olarak üye oldum ve 26 Ocak itibarıyla kimlik bilgilerim, ikametgah belgem ve selfie fotoğrafımı eksiksiz bir şekilde yükleyerek hesap yükseltme talebinde bulundum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen hesap onayım hâlâ tamamlanmadığı için içeride bulunan bakiye...