EcoPayz Kimlik Doğrulama Sürecinin 48 Saatte Onaylanmaması
EcoPayz hesabımda kimlik tespiti/doğrulama sürecim yaklaşık 48 saattir onaylanmıyor. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sürecin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu süre içinde EcoPayz destek ekibine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de iletişim kuramamam güvenimi zedeliyor.
Kimlik doğrulama sürecimin acilen tamamlanmasını ve hesabımın derhal tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Emre K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















