to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün EcoPayz üzerinden bir hesap oluşturmak istedim; ancak sistem, kullandığım r************@gmail.com e‑posta adresi ve telefon numaramla zaten kayıtlı bir hesap olduğunu söylüyor. Hesap oluşturma adımında e‑posta adresi kayıtlı uyarısı alıyorum. Mevcut hesabı bulmak için kullanıcı adı alma ve şif...
EcoPayz hesabımda 2.000 TL bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır paramı kullanamıyorum. Akbank’taki hesabıma havale/EFT yapmak istediğimde EcoPayz üzerinden işlem yapamıyorum ve sistem sürekli “seviyeyi yükselt” uyarısı veriyor. Bu nedenle borcumu ödemem gerekiyor olmasına rağmen kendi paramı tra...
EcoPayz bireysel hesabım için istenen belgeleri yaklaşık 30 saat önce göndermeme rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmadı ve hesabımdaki para transferi iş...
Dün EcoPayz hesabıma 500 TL yatırıldı ancak o andan itibaren bu tutarı bir türlü çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde hesabınızı yükseltin uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesap yükseltme ve doğrulama için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim ve üzerinden yaklaşık 24 saat geçti. ...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 17.11–17.12 civarında Halkbank hesabımdan, ortak ATM üzerinden EcoPayz hesabıma 1100 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda bir anda “işleminize devam edilemiyor” uyarısı çıktı. Para Halkbank hesabımdan çekildi ancak ne iadesi yapıldı ne de EcoPayz hesabıma geçt...
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için gerekli belgeleri 8 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden yükledim. İşlem sırasında belgelerimin en geç 48 saat içinde incelenip hesabımın onaylanacağı ve tarafıma e‑posta ile bilgi verileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 6 gün geçmesine rağmen ne hes...
Yaklaşık 1 ay önce EcoPayz sitesine para transferi yapmak için üye oldum ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Sistem üzerinden herhangi bir ret gerekçesi, ek belge talebi ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bu süreçte hesabıma para yüklemedim, bekleyen bir transferim ya da b...
EcoPayz hesabımda gerekli tüm belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen hesabım iki gündür hâlâ onaylanmadı. Sistem üzerinde belgelerin alındığı görünüyor ancak hesap onayı yapılmadığı için para transferi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bulunuyor ve onaylanmadığı için bu parayı kullanamı...
EcoPayz hesabı açarken farkında olmadan adres bilgilerimi yanlış yazmışım ve bu şekilde hesap doğrulanmış görünüyor. Yaklaşık bir aydır bu durumu fark ettiğim andan itibaren e‑posta yoluyla EcoPayz ile iletişime geçmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hesabımda herhangi bir...
EcoPayz üzerinden yeni bir hesap açtım ve kısa süre sonra hesabıma 1.100 TL yattı. Ardından hesabımı kullanmaya devam edebilmem ve para çekebilmem için hesabı yükseltmem gerektiği söylendi. Talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sundum. Buna rağmen hesabım hâlâ kısıtlı görünüyor ve 1.100 TL’yi...
Pazar günü akşam saat 17.00 civarında EcoPayz hesabım için onay başvurusu yaptım. Başvuru esnasında en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen hâlâ herhangi bir cevap alamadım ve hesabım onaylanmadı. Onaylanmayan hesabımda şu an 1000 TL tutarında param bulunuyor ve bu nedenle para...
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlamama rağmen iki gündür hesabım onaylanmıyor. Sistem üzerinde kimliğim doğrulanmış gibi görünmesine rağmen herhangi bir onay verilmediği için işlem yapamıyorum. Bu nedenle iki gündür ne para transferi yapabiliyorum ne de hesabımdaki bakiyeyi çekebil...
"Sorun çözümlendi. Teşekkür ediyorum."
EcoPayz’de kişisel hesabımı yükseltmek için gerekli evrakları 31 Aralık 2025 tarihinde eksiksiz olarak ilettim. Platformda belge kontrol sürecinin ortalama 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına karşın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. B...
30.12.2025 tarihinden beri Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için EcoPayz üzerinden kimlik belgesi, ikametgah belgesi ve selfie göndererek gerekli tüm işlemleri yaptım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ hesabımı kull...
12.01.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden hesap açtım ve üyelik işlemini tamamladıktan hemen sonra istenen selfie, kimlik ve ikametgah belgelerimi eksiksiz bir şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen kimlik doğrulama sürecim onaylanmadı ve sistemde herhangi bir ilerleme olmadı. Yaklaşık 4 saattir hesabı...
EcoPayz hesabımı bugün silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm bilgileri girerek doğrulama işlemini defalarca denedim. Buna rağmen sistem her seferinde “iç hata oluştu, sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Aynı gün içerisinde yaklaşık 10 kez denememe rağ...
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü."
EcoPayz üzerinde yeni bir hesap açtım ve hesabımı Silver kullanıcı olmak için 3 Ocak tarihinde kimlik, ikametgah ve pasaport belgelerimi yükledim. Sistem, en geç 48 saat içinde onaylanacağı bilgisini vermesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ doğrulama yapılmadı ve bu yüzden hesabımı k...
EcoPayz internet uygulamasında para transferi yapmak için açtığım hesabım, kimlik bilgilerimi girmiş olmama rağmen yaklaşık 3 haftadır bir türlü onaylanmıyor. Bu nedenle ne para transferi ne de yatırım işlemi yapabiliyorum. Hesabıma her giriş yaptığımda hesabın hâlâ onay beklediğine dair aynı uyarı...
EcoPayz hesabımın doğrulanması için 500 TL tutarında ödeme yaptım ve en geç 48 saat içinde hesabımın aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve aktif edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de bir ...
EcoPayz 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
