to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Yükseltilmediği İçin Para Çekemiyorum Ve Destek Yok
EcoPayz hesabımda yaklaşık 1.250 TL bakiyem bulunuyor. Para çekme işlemi yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği söylendi ve bu nedenle silver hesaba yükseltme talebinde bulundum. İstenilen belgeleri 5 Ocak tarihinden beri göndermiş olmama rağmen hesabım hâlâ aynı seviyede duruyor ve para çekme işlemi yapamıyorum.
Bu süreçte herhangi bir geri dönüş yapılmadı, canlı destek ya da müşteri hizmetlerinden de bir cevap alamadım. Hem paramı kullanamıyor olmam hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
EcoPayz hesabımın, para çekme işlemi yapabilecek seviyeye bir an önce yükseltilmesini ve 1.250 TL bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. EcoPayz hesabımla ilişkili e-posta adresim: a***************@gmail.com.
Değerli Esra A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Bende doğrulama evraklarını gönderdim 2300 bakiyem var zor durumdayım çekmem gerek gerek ama doğrulanması diyor hesap yardımcı olur musunuz