EcoPayz

EcoPayz hesabımdan dün 50.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem onaylandı ve EcoPayz hesabımdaki bakiyemden bu tutar düşmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi. İşleme ait EcoPayz işlem numarası 40010000000282623 olarak görünmektedir. Bu sorun EcoPayz’ı ilk kullanışımda başıma geld...

Ocak ayında EcoPayz hesabımı yükseltmek için gerekli tüm belgeleri yükledim ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesap onayım hala tamamlanmadı. Bu süreçte hesabımdaki 1000 TL’ye erişemiyor, paramı kullanamıyor ve çekemiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de gör...

EcoPayz hesabımdan 10.790 TL tutarındaki bakiyemi Denizbank hesabıma transfer ettim. İşlem sırasında para transfer süresi 0–1 saat olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık 4 saattir param hesabıma geçmedi ve hâlâ bekliyorum. İşleme ait referans numarası 1330010000000856847’dir. Durumla ilgili EcoPayz ...

EcoPayz hesabımı Silver seviyeye yükseltmek için gerekli tüm belgeleri yaklaşık 15 gün önce sistem üzerinden manuel olarak yükledim. Buna rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve Silver seviyeye geçişim gerçekleşmedi. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde 48 saat içinde mail ile bilgilendirileceğim söylen...

EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli belgeleri yaklaşık 14.02.2026 tarihinde yükledim, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hesap onayım yapılmadı. Bu nedenle para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

Şubat–Mart ayları arasında EcoPayz hesabıma birçok kez kredi kartımla para yatırdım. İşlem esnasında %5 komisyon yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, kredi kartı ekstreme baktığımda bazı işlemlerde komisyon oranının %35’lere varan şekilde fazla çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu durum, işlem...

17.03.2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan şahsi Yapı Kredi Bankası hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem EcoPayz işlemler menüsünde “onaylandı” olarak görünmekte ve 40010000000277977 referans numarası ile kayıtlı olmasına rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçtiği hal...

Ocak 2026 tarihinde EcoPayz üzerinden Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 1000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen para banka hesabıma yatmadı. İşlemle ilgili olarak uygulama içinde tarih aralığı seçip detaylara ulaşamadığım için herhangi bir işlem veya referan...

Yaklaşık 4 haftadır EcoPayz hesabımı yükseltmeye çalışıyorum. Hesabımda 1000 TL param bulunuyor ve bu tutara erişebilmem için benden kimliğimle birlikte selfie fotoğrafı isteniyor. Defalarca kez tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen sistem sürekli aynı belgeleri tekrar yüklememi istiyor ve...

EcoPayz hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve eski hattım artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor, dolayısıyla hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden destek birimine...

EcoPayz hesabımı klasik hesaptan gümüş seviyeye yükseltmek için istenen tüm belgeleri göndermeme rağmen hesabım hala silver seviyeye geçirilmedi. Uygulamada en geç 2 iş günü içinde yükseltme işleminin tamamlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçti ve hâlâ bir işlem yapılm...

EcoPayz hesabımda, tüm belge taleplerini eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabım hâlâ “Classic” olarak görünmekte ve 24 saattir bakiyemi kendi hesabıma çekememekteyim. Sistem çekime izin vermediği için hesabımdaki parayı kullanamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. 1001508238 numaralı hesabıml...

Uzun süredir kullanmak istediğim EcoPayz hesabımın doğrulama süreci 6–7 haftadır tamamlanmadığı için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adres bilgilerim ve kimlik kartı dahil istenen tüm belgeleri yükledim, sistemde “belgeleriniz alındı” yazıyor ancak durum hâlâ “kontrol aşamasında” olarak görü...

10.03.2026 tarihinde EcoPayz’e üye oldum ve hesabımın onaylanması için istenen kimlik ve cep telefonu faturası gibi tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yükledim. Kısa süre sonra O*** isimli temsilciden, cep telefonu faturamın ikamet belgesi olarak değerlendirilemeyeceğine dair e‑posta aldım. Bunun...

EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için yaklaşık iki ay önce gerekli tüm işlemleri yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor ve şu an ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum, tüm işlemlerim engelli durumda. Da...

22.02.2026 tarihinde EcoPayz hesabımda kayıtlı telefon numaram değiştiği için numara güncelleme talebinde bulundum. İstenilen belgeler kapsamında kimliğimle beraber fotoğraf ve yazılı belge gönderdim. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle...

EcoPayz.com üzerinden Classic hesap açtım ve 1001114796 numaralı hesabıma para yatırıp çekim işlemleri gerçekleştirdim. Ancak daha sonra hesabıma gelen parayı çekmek istediğimde, bunun için hesabımın Silver statüsüne yükseltilmesi gerektiğini öğrendim. Classic hesap açmaya ve para yatırmaya izin ver...

EcoPayz uygulamasını yüklediğimden beri Akbank üzerinden CepBank ile para yatırma işlemi yapamıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen en son aşamada CepBank ile SMS olarak gelen şifreyi girmem isteniyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle şu ana kadar bir kez bile para...

EcoPayz hesabımda para transferi yapmak istediğimde, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem sürekli olarak “hesabınıza para yükleyin / fon yükleyin” uyarısı veriyor. Yani para olmasına rağmen sanki bakiye yokmuş gibi işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak daha önce Şikayetvar üzerinde...

EcoPayz hesabımdaki 10.000 TL bakiyemi dün gece saat 00.00’dan itibaren IBAN’ıma aktarmak istedim ancak benden Silver seviyeye yükseltme yapmam istendi. Gerekli tüm evrakları sisteme yükledim. Sabah saatlerinde tarafıma mail gelerek hesabımın onaylandığı bildirildi, ancak buna rağmen hâlâ hiçbir işl...

09.03.2026 tarihinde saat 02:04 civarında Denizbank hesabımdan EcoPayz hesabıma banka havalesi ile 40.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen gönderdiğim bakiye EcoPayz hesabıma hâlâ yansımadı. EcoPayz canlı destek ile görüştüğümde, bakiyenin saat 9’da yatac...

EcoPayz’ı tavsiye üzerine kullanmaya karar verdim ve hesabıma yaklaşık 500 birim tutarında para transferi gerçekleştirdim. Para çekim işlemi yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği belirtildi ve bunun üzerine istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Ancak üzerinden yaklaşık 6 a...

27/02/2026 tarihinden bu yana EcoPayz hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Numara değişikliği yapılamadığı için hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Hem mail yoluyla hem de canlı destek hattınız üzerinden defalarca kez başvuruda bulundum....