EcoPayz Hesabına Yüklenen 1500 TL’lik TRX İşlemi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
EcoPayz hesabıma yaklaşık 1 saat önce 1500 TL’lik trx kripto para ile ana hesabıma para yükleme işlemi yaptım ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. EcoPayz hesabım onaylı olmasına rağmen işlem ne bakiyeme yansıdı ne de işlem geçmişinde görünüyor.
Yaşadığım sorun üzerine EcoPayz müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma yardımcı olmadılar ve durumu önemseyen bir yaklaşım sergilemediler. Ne işlemin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de sorunun nasıl çözüleceğine dair açıklama yapıldı.
1500 TL’lik trx tutarındaki kayıp işlemin incelenerek ya hesabıma geçirilmesini ya da gerekli iadenin yapılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.











