EcoPayz Hesap Onayının 5 Günlük Gecikmesi Ve 1000 TL Bakiyeye Erişememe
EcoPayz bireysel hesabımın onay süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen, 48 saat içinde sonuçlanması gereken hesap onayım 5 gündür tamamlanmadı ve yaklaşık 1000 TL bakiyeme erişemiyorum. EcoPayz üzerindeki kullanıcı adım crespo1244’tür.
Bu süreçte canlı destekle defalarca görüştüm, ancak her seferinde sadece “Bekleyin, ilgili birim sonuçlandığında size mail ile dönüş sağlayacaktır” şeklinde standart bir cevap aldım. Hiçbir somut bilgi verilmedi, ne ek bir belge istendi ne de sürecin neden uzadığı açıklığa kavuşturuldu.
Hesabımın inceleme sürecinin gereksiz yere uzatılmadan acilen tamamlanmasını ve hesabımın onaylanarak bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.















