to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında EcoPayz hesabım aniden kısıtlandı. O sırada VPN açık olduğu için böyl...e bir işlem yapıldığını düşünüyorum, ancak bunun insan hatasıyla, dalgınlıkla olabilecek bir durum olduğunu ve kalıcı bir kısıtlamaya sebep olmaması gerektiğini düşünüyorum. Hesab
"Teşekkür ederim hesabım onaylanmış"
EcoPayz hesabımın onay süreciyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 9 Nisa...n tarihinde hesap onayı için başvuru yaptım ve sistemde 24–48 saat içinde o
EcoPayz’da bireysel hesap açarken adres bilgilerimi yanlış girdiğimi fark ettim ve bunu düzeltmek için 28 Mart tarihinde... adres güncelleme talebi oluşturdum. Talebimi hem uygulama içinden müşteri desteğine mesaj atarak hem de e-posta yoluyla iletmeme rağmen, aradan yaklaşık üç hafta geçmesine karşın
"Biraz geç oldu ama sorun çözüldü teşekkürler"
EcoPayz hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak 10 g...ündür bu işlem bir türlü tamamlanmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Nu
EcoPayz hesabımı Silver hesaba yükseltmek için 26 Mart tarihinde başvuruda bulundum. Sitede bu işlemin 48 saat içinde so...nuçlanacağı yazmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ Silver olarak güncellenmedi. Tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, hem uygulama üzerinden can
EcoPayz hesabımda 132 TL bakiyem olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hesa...bım kısıtlandı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Para gönderme işlemi yaptıktan
EcoPayz bireysel hesabımı silver seviyeye yükseltme konusunda uzun süredir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 3 Şubat tari...hinde silver seviye için başvuruda bulundum, talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak sisteme yükledim ancak başvurumla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine 30 Mart
EcoPayz’da m*************@gmail.com adresiyle açtığım hesabım, yaklaşık iki hafta önce herhangi bir gerekçe açıkça belir...tilmeden kısıtlandı ve o tarihten beri hesabıma erişsem de içindeki 5.000 TL bakiyemi çekemiyorum. Para çekme talebi denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve kısıtlama nedeniyle kullanı
EcoPayz mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabıma 1 Nisan itibarıyla kısıtlama getirildi ve şu an ne para gönderme n...e de bankama para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımda şu anda 4.140 TL bakiyem bulunuyor ancak bu paraya erişemiyorum. Durumu öğrenmek için destek ekibine mail attım fakat herhang
EcoPayz hesabım 02.04.2026 tarihinde saat 03.15 civarında hiçbir uyarı almadan aniden kısıtlandı. Hesabımı para yatırma ...ve çekme işlemleri için kullanıyordum ve bilerek ya da kasıtlı olarak kural ihlali oluşturacak herhangi bir işlem yapmadım. Müşteri hizmetleriyle yazıştığımda olumsuz dönüş aldım
29.03.2026 tarihinden bu yana EcoPayz hesabımda bulunan 1.000 TL bakiyemi Garanti Bankası hesabıma transfer edemiyorum. ...Sistem, transfer için hesabımın yükseltilmesi gerektiğini belirtiyor; gerekli adımları eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen ne herhangi bir onay veriliyor ne de süreçle ilgili b
EcoPayz sanal cüzdan hesabımda şu an 1000 TL bakiyem görünüyor ancak 4 gündür bu parayı kendi banka hesabıma çekemiyorum.... Sistem, hesabım doğrulanmadığı için para çekme işlemlerime izin vermiyor. Hesabımın doğrulanması için istenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim ve gönderdim. Buna rağmen
1001514804 numaralı EcoPayz hesabımı Classic hesaptan silver hesaba yükseltmek için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz ...şekilde göndermeme rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Bu süreçte içeride yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunuyor ve hesabım Classic seviyede kaldığı için para transferi gibi işlemleri
"Çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihi saat 00:00 civarından bu yana EcoPayz cüzdan hesabımı ve ...hesabımda bulunan 500 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma g
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
EcoPayz hesabımı yaklaşık 3 ay önce açtım ve hesabımı açtığım günden bu yana bir türlü onaylanmadı. Hesabımı onaylatmak ...için istenen tüm bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde girdim ancak sistemde hiçbir ilerleme olmadı. Defalarca kez destek birimine yazmama rağmen her seferinde tarafıma gün içerisin
29.03.2026 tarihinde saat 00:47 civarında Enpara üzerinden CepBank ile EcoPayz hesabıma 2100 TL para yatırma işlemi gerç...ekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen EcoPayz hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak EcoPayz ile defalarca kez iletişime geçmeme rağ
Yaklaşık bir hafta önce EcoPayz hesabım “güvenlik nedeniyle hesabınız kapatıldı” denilerek kapatıldı. Tarafıma bunun dış...ında hiçbir somut gerekçe ve detaylı açıklama yapılmadı, içeride de herhangi bir bakiye bulunmamaktaydı. Hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgi alamadığım için 3–4 kez e
EcoPayz hesabımda silver üyelik onayı için istenen tüm belgeleri göndermeme rağmen, hesabım hâlâ onaylanmadı. e*********...*****@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla başvuru yaptım ve yaklaşık 1 saattir onaylanmasını bekliyorum. Sistem üzerinde bu işlem için 48 saatlik bir süre belirtilmiş olmasına r
29.03.2026 tarihinde saat 22:11’de Enpara üzerinden 700 TL tutarında CepBan...k transferi gerçekleştirdim. ATM’den çekim işlemi yapıldığı görünmesine rağ
"Çok teşekkür ederim"
EcoPayz hesabımdan bugün kendi Ziraat Bankası hesabıma IBAN üzerinden 1.000... TL tutarında para transferi yaptım. İşlem EcoPayz tarafında onaylandı olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
