to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Kimlik Doğrulama Gecikmesi Ve 1000 TL Bakiyeye Erişilememe
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulaması yapmak için kimliğimi, ikametgah belgemii ve fotoğrafımı eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen yaklaşık 40 saattir hesabım onaylanmadı ve süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde hesabımın öncelikli sıraya alındığını ve beklemem gerektiğini söylediler, bunun dışında herhangi bir açıklama veya ek belge talebi olmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ inceleme tamamlanmadı ve hesabım kısıtlı durumda.
Bu gecikme nedeniyle hesabımdaki 1000 TL bakiyeme erişemiyor ve para çekme işlemi yapamıyorum. Kimlik doğrulama sürecimin makul bir süre içinde tamamlanmasını ve hesabımın onaylanarak bakiyeme erişimin açılmasını talep ediyorum.
