to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabına Erişememe, Telefon Numarası Güncelleme Ve Destek Yanıtı Eksikliği
EcoPayz hesabıma giriş yapabilmem için gereken SMS kodu, telefon hattım iptal olduğu için elime ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum ve telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabımda yaklaşık 500 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya da şu an ulaşamıyorum.
Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde EcoPayz destek ekibine en az beş kez mail attım. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, numaram güncellenmedi ve hesabım hâlâ kilitli durumda.
Telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin acil şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Kayıtlı telefon +905*******13
Güncellemesini istediğim numara +905*******13
Kayıtlı mail adresim
Ha*****@gmail.com
Hala dönüş yapılmadı cevap verilmedi. Yardımcı olmayacak misiniz ilgilenmeyecek misiniz telefon numaramı güncelleyemiyorum ve paramı kullanamıyorum Param sizin mi oldu vermeyecekseniz vermiyoruz deyin peşine düşmeyeyim bende El mi koydunuz Parama?
Telefon numaram iptal olduğu için SMS kodu alamıyorum, hesabıma giriş yapamıyorum, yaklaşık 500 TL bakiyemi göremiyorum. Bir aydır EcoPayz destek ekibine beş kez mail attım ancak hiçbir geri dönüş almadım, numaram güncellenmedi ve hesabım hâlâ kilitli durumda.
Bu ne kardeşim ne zaman dönüş yapılacak paraya el koyduysanız el koyduk deyin peşine dusmeyeyim Şikayetvar com size de söylüyorum peşine düşmeyecekseniz bu platformun ne anlamı kalıyor ben yazıyorum yazıyorum boş ne cevap var ne çözüm
Çok teşekkürler çözüldüğü için
