to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Yükseltme Talebimin Uzun Süreli Cevapsızlığı
EcoPayz hesabım için yaklaşık bir hafta önce hesap yükseltme talebi verdim ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir sonuç veya bilgilendirme alamadım. Hesabım “primary account” olarak görünmesine ve işlem yapabilmem için yükseltme sürecinin tamamlanması gerektiğine rağmen bekleme süresi uzadıkça mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte ne e‑posta ne de uygulama içi bir mesaj ile tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesap yükseltme başvurumun neden sonuçlanmadığı ve ne kadar süreceği konusunda hiçbir net bilgiye sahip değilim. İşlemlerimi a*********@gmail.com adresine kayıtlı hesabım üzerinden yapıyorum.
EcoPayz’dan hesap yükseltme sürecimin acilen incelenmesini, sürecin hızlandırılmasını ve başvurumun durumu ile ilgili açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
