to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Seviye Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için 10 Eylül tarihinde kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ve istenen şekilde selfie fotoğrafımı eksiksiz olarak yükledim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesap doğrulama sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve hesabım silver seviyesine onaylanmadı.
Bu süreçte hem e‑posta yoluyla hem de canlı destek üzerinden defalarca durumumu iletmeme rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sadece beklemem söyleniyor. Bekleme süresinin bu kadar uzaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması benim için mağduriyet oluşturmaktadır.
EcoPayz hesabımda kayıtlı e‑posta adresim üzerinden yapılan silver seviye başvurumun ivedilikle incelenerek onaylanmasını ve doğrulama sürecimin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
