EcoPayz müşteri

EcoPayz bireysel hesabımın doğrulama süreci bir türlü tamamlanmıyor. 5 Ocak tarihinde kimlik, ikametgah ve selfie dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine karşın hesabım hâlâ doğrulanmadı. Bu durum nedeniyle bakiyeme erişemiyorum ve madd...

EcoPayz hesabımda bulunan 1800 TL bakiyeme ulaşamıyorum. 03.01.2026 tarihinde, hesabımı yükseltmek ve para transferi/FAST özelliğini kullanabilmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve yükseltme işlemi yapılmadı. Bu s...

EcoPayz hesabımda silver üye olmama ve daha önce defalarca sorunsuz işlem geçmişim bulunmasına rağmen, 05 Ocak tarihinde başlattığım yaklaşık 250 bin TL tutarındaki kripto para çekim işlemim 3 gündür “incelemede” olarak bekletiliyor ve hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Site üzerinden bugün canlı d...

3 Ocak’ta EcoPayz üzerinden bir banka hesabı açtım ve gerekli tüm doğrulama adımlarını tamamladım. Sistem benden ek belge talep etti, istenen belgeleri de eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen hesabım günlerdir hâlâ “incelemede” görünüyor ve hiçbir şekilde onaylanmıyor. Hesabım onaylanmadığı için ...

3 Ocak’ta EcoPayz telefon uygulaması üzerinden açtığım hesabıma 3000 TL transfer edildi. Bu parayı kendi hesabıma aktarmak için giriş yaptığımda hesabımı yükseltmem gerektiği şeklinde bir uyarıyla karşılaştım ve benden kimlik, ikametgah, selfie gibi tüm belgeler istendi. Tüm istenen belgeleri eksiks...

EcoPayz hesabımda yaklaşık 1.250 TL bakiyem bulunuyor. Para çekme işlemi yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği söylendi ve bu nedenle silver hesaba yükseltme talebinde bulundum. İstenilen belgeleri 5 Ocak tarihinden beri göndermiş olmama rağmen hesabım hâlâ aynı seviyede duruyor ve para çekm...

EcoPayz hesabım için gerekli tüm bilgileri sağlayıp başvurumu tamamlamama rağmen, hesap onayım yaklaşık bir haftadır sürekli “beklemede” görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; dola...

EcoPayz hesabımdan para çekme talebim 5 Ocak Pazar gününden beri beklemede görünüyor ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde sonuçlanmadı. Hesabımda bulunan 2.000 TL bakiyemi çekemiyorum ve işlem durumu hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetlerine e‑posta yoluyla ulaştım...

EcoPayz hesabıma farklı bir bankadan para transferi yaptım, yaklaşık bir haftadır hesabım doğrulanmadığı için hem işlem yapamıyorum hem de hesabımdaki paraya erişim sağlayamıyorum. Hesabımda şu anda 1500 TL tutarında bir bakiye bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Defalarca istenen evrakları eksi...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımın doğrulanması için talep edilen kimlik, banka dökümü ve anlık fotoğraf gibi tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yüklememe rağmen, 01.01.2026 tarihinden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu ...

EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama süreci yaklaşık 3 saattir devam ediyor ve bu gecikme nedeniyle 1.500 TL tutarında para transferimi gerçekleştiremiyorum. Hesabım doğrulanmadığı için işlemim beklemede kalıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, he...

EcoPayz hesabımda bulunan 850 TL bakiyemi kullanabilmek için hesap yükseltme işlemi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Benden istenen tüm belgeleri yüklüyorum fakat her seferinde “üzgünüz bir iç hata ile karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum....

EcoPayz üzerinden yaklaşık bir hafta önce açtığım hesabıma para yükledim. Ancak hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum, para çekemiyorum ve bakiyem olduğu gibi hesapta bloke şekilde duruyor. Hesabımın açılmasının ardından benden belge talep edildi, istene...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Hesabımın doğrulanması için gerekli belgeleri 30 Aralık tarihinde sisteme yükledim ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay ya da net bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım gö...

Yaklaşık 5 gün önce EcoPayz üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim ve bu parayı kendi banka hesabıma aktarmak istiyordum. Ancak hesabım hâlâ onaylanmadığı için sistem sürekli olarak “çekim yapamazsınız” uyarısı veriyor ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabımın onaylanması için istene...

1001442901 hesap numaralı EcoPayz üyesiyim. 02.01.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden üyelik açtım ve hesabımın doğrulanabilmesi için talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabımda para bulunmasına rağmen doğrulama tamamlan...

EcoPayz online cüzdan hesabımda 22 Aralık tarihinden bu yana bulunan bakiyemi kullanamıyorum. Çekim işlemi yapmak istediğimde hesap yükseltme işlemi talep edildi, benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesap yükseltme süreciyle ilgili hiçbir sonuç paylaşılmadı ve hesabım hâlâ...

EcoPayz mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce hesap açıp para transferi yaptım. Hesabımı kullanabilmem için hesap seviyesini yükseltmem gerektiği söylendi ve onay için benden belge istediler. Talep ettikleri banka hizmet dökümünü, fotoğrafımı ve ehliyet fotoğrafımı eksiksiz şekilde gönderdi...

EcoPayz üzerinde bir hesap oluşturdum ve hesabımı doğrulayıp Silver üyeliğe yükseltmek istiyorum, çünkü aksi halde hiçbir şekilde transfer yapılmasına izin verilmiyor. Evrakları her seferinde istenilen format ve ölçülere uygun şekilde yüklüyor olmama rağmen, onaya göndermek için son adıma geldiğimde...