EcoPayz Hesabım Onaylanmadı Ve 1900 TL Bakiyemi Kullanamıyorum Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

3 Ocak’ta EcoPayz üzerinden bir banka hesabı açtım ve gerekli tüm doğrulama adımlarını tamamladım. Sistem benden ek belge talep etti, istenen belgeleri de eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen hesabım günlerdir hâlâ “incelemede” görünüyor ve hiçbir şekilde onaylanmıyor.
Hesabım onaylanmadığı için EcoPayz hesabımda bulunan 1900 TL bakiyemi kullanamıyorum. Ayrıca ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de canlı destek üzerinden bir muhatap bulabildim, bu nedenle sürecin neden uzadığı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
EcoPayz hesabımın en kısa sürede onaylanmasını ve 1900 TL bakiyemi sorunsuz bir şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















