to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Yükseltme İşleminde Sürekli İç Hata Ve Bakiye Kullanılamıyor
EcoPayz hesabımda bulunan 850 TL bakiyemi kullanabilmek için hesap yükseltme işlemi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Benden istenen tüm belgeleri yüklüyorum fakat her seferinde “üzgünüz bir iç hata ile karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum.
Yaklaşık 2 saattir farklı denemeler yapmama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle hem zaman kaybediyorum hem de hesabımdaki paraya erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ne yazık ki herhangi bir çözüm sunulmadı.
EcoPayz hesabımın sahibi Sait Ü****** olarak, teknik hatanın giderilmesini, hesap yükseltme işleminin tamamlanmasını ve 850 TL bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sait Ü., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
