to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Onay Bekliyor 1000 TL Çekemiyorum
1001442901 hesap numaralı EcoPayz üyesiyim. 02.01.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden üyelik açtım ve hesabımın doğrulanabilmesi için talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı.
Hesabımda para bulunmasına rağmen doğrulama tamamlanmadığı için 1000 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Bu tutarı para transferi ile hesabıma yükledim ve şu anda paramı kullanamıyor olmam benim için mağduriyet oluşturuyor.
EcoPayz müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne açıklama yapıldı ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı ile ilgili bir bilgi verildi. Hesabımın acilen incelenerek doğrulama sürecinin tamamlanmasını ve 1000 TL’lik bakiyemi kullanabilir ve çekebilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Barış K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
