to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz üzerinde bir hesap oluşturdum ve hesabımı doğrulayıp Silver üyeliğe yükseltmek istiyorum, çünkü aksi halde hiçbir şekilde transfer yapılmasına izin verilmiyor. Evrakları her seferinde istenilen format ve ölçülere uygun şekilde yüklüyor olmama rağmen, onaya göndermek için son adıma geldiğimde sürekli “Üzgünüz, bir iç hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum.
Bu sorunu 2 Ocak tarihinden beri yaşıyorum ve en az 5–6 kez, hatta belki daha fazla deneme yaptım. Evraklar gönderilir, inceleme aşamasında bir sorun çıkar anlarım; fakat şu anda o aşamaya bile gelinemiyor, sistemsel bir hata sebebiyle başvuruyu dahi tamamlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerine destek maili attım, uygulama içinden de mesaj gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. 1001441640 numaralı müşteriyim, sistemlerinde kayıtlı olan e-posta adresim c************@gmail.com ve telefon numaram 0534********47’dir.
Hesabımın acilen doğrulanmasını ve bu teknik hatanın giderilerek hesabımı sorunsuz şekilde kullanmaya başlayabilmeyi talep ediyorum.
EcoPayz uygulamasında hesabımı Silver seviyesine yükseltirken sürekli “iç hata” uyarısı alıyorum. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen yükseltme işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Hesabımda kullanmam gereken bir bakiye bulunuyor ancak bu sorun nedeniyle parayı banka hesabıma ya da herhangi bir yere ...
EcoPayz hesabımı dün açtım ve bugün hesabıma 4.000 TL geçti. Bu tutarı kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde, hesabımı yükseltmeden para transferi yapamayacağım şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Bunun üzerine hesabımı yükseltmeye çalıştığımda ise her seferinde “Üzgünüz bir iç hata oluştu lütfen...
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli bilgileri girerek doğrulama işlemini defalarca denememe rağmen sistem sürekli “iç hata oluştu, sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık iki gündür farklı zamanlarda toplamda 15 kez denedim; ancak hiçbirinde iler...
30.12.2025 tarihinde EcoPayz hesabıma 500 TL yükledim ve bu bakiyeyi başka bir yere transfer etmek istediğimde, hesabımı yükseltmem ve doğrulamam gerektiği söylendi. Bunun üzerine istenen tüm belgeleri, kimlik, ikametgah ve selfie dahil olmak üzere eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yükledim. Ancak ...
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için istenen kimlik, adres ve yüz görüntümü 30 Kasım tarihinde sisteme yükledim. Aradan günler geçmesine rağmen hesabımla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak hiçbir şekilde ...
Yorumlar