EcoPayz Hesap Onayı Gecikmesi Ve Fonların Serbest Bırakılmaması

EcoPayz hesabımı günler önce açtım ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor. Sistem, 48 saat içinde onaylanacağı yazmasına rağmen üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor.

Canlı destekle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğunu ve hesabımın inceleme sürecinde olduğunu söylüyorlar, bunun dışında net bir bilgi verilmiyor. Hesabımın içinde param bulunuyor ve hesap onaylanmadığı için bu parayı başka bir yere aktaramıyorum. Bu nedenle paramın üstüne adeta el konulmuş durumda hissediyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.

EcoPayz’dan hesabımı artık daha fazla oyalamadan acilen onaylamasını ve hesabımdaki parayı serbest bırakmasını, ayrıca gecikmenin nedeni hakkında bana açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.