to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Kısıtlandı, İşlem Ve Para Çekme Engellendi
EcoPayz üzerinde bir hesap oluşturdum ve hesabımda şu an 1.200 TL param bulunmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve para çekemiyorum. Sistem hesabınızı yükseltin uyarısı veriyor, buna rağmen hesabımı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.
Hesabımı yükseltmek için istenen kimlik fotoğrafım ve diğer kişisel bilgilerimi hem uygulama içinden hem de e-posta yoluyla iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 21.01.2016 tarihinden beri hesabıma müdahale edemiyorum. Müşteri numaram 1001464217’dir.
EcoPayz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Hesabımın incelenerek yükseltme işleminin tamamlanmasını ve hesabımda bulunan 1.200 TL tutara erişip para çekme ve işlem yapma kısıtımın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Pınar K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Hayır dönüş yapılmadı hala hesabım kısıtlı. Yükseltin diyor
