EcoPayz Hesap Yükseltme Gecikmesi Nedeniyle Bakiye Erişimi Engellendi
EcoPayz hesabımda bulunan yaklaşık 1.500 TL bakiyeme, hesap yükseltme işlemim tamamlanmadığı için 3 gündür erişemiyorum. 18.01.2026 tarihinde hesap yükseltme talebi verdim ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme görünmüyor ve paramı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. İçeride acil olarak kullanmam gereken param bulunmasına rağmen bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesap yükseltme sürecimin ivedilikle tamamlanmasını ve hesabımda bulunan bakiyeye erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Erkan Ç., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















