EcoPayz müşteri hizmetleri

EcoPayz bireysel hesabımı yükseltmek için istenilen tüm belgeleri 14.01.2026 tarihinde uygulama içinden eksiksiz olarak ...yükledim. Aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabımda bulunan 1000 TL tutarındaki dışarıdan gelen ödememe erişim sağlayamıyorum. Hesaba g...

EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için yaklaşık 1–2 ay önce istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen h...esabım hâlâ yükseltilmedi ve hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulunmasına karşın para transferi yapamıyor, paramı kullanamıyorum. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ek ...

EcoPayz hesabımdan 16.01.2026 tarihinden bu yana 500 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Mobil uygulama üzerinden para ...çekme talebi oluşturduğumda her denememde sistem “seviye yükseltme” gerekçesiyle işleme izin vermiyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Aynı sorun defalarca denememe rağmen deva...

EcoPayz hesabımı yükseltmem için benden bazı evraklar istendi, ben de bu evrakları yaklaşık 10 gün önce eksiksiz olarak ...gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma girdiğimde, içinde 500 TL bulunmasına karşın hâlâ karşıma hesabımı yükseltmem gerektiğine dair uyarılar çıkıyor ve hiçbir ilerleme...

EcoPayz bireysel hesabımda seviye yükseltme talebi oluşturmama rağmen işlemim 2 gündür sonuçlanmadı ve bekleme süresi ge...reksiz yere uzadı. Seviyem yükselmediği için hesabımda bulunan 1050 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Uygulama veya site üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda herhangi bir ilerlem...

14.01.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden transfer yapmak isterken “hesap yükseltme/hesap doğrulama” hatası alıyorum ve 3 g...ündür işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan 750 TL’ye erişemiyor ve transfer yapamıyorum, param adeta sistemin içinde sıkışmış durumda. EcoPayz hesabıma dair ku...

EcoPayz hesabımda bulunan 1.000 TL tutarındaki paramı 3 gündür hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Hesabıma giriş yaptığımda üst seviyeye geçmem gerektiği ...

EcoPayz kişisel hesabımın seviyesini yükseltmek için 15.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında gerekli belgeleri yükledi...m. Üzerinden bir gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir onay veya geri dönüş almadım ve hesabımda 1800 TL tutarında param bekliyor. Şikayetvar üzerinde gördüğüm olumsuz yorumlar ...

15.01.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden yeni bir hesap açtım ve kısa süre sonra hesabıma 1.000 TL yatırıldı. Ancak hesabı...mı kullanmaya devam edebilmem ve para çekme işlemi yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği belirtildi. Talep edilen tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde iletmeme rağmen h...

EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama işlemini 9 gün önce başlattım. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağme...n hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle içeride bulunan 750 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte e-posta yoluyla EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ...

EcoPayz hesabımdan 800 TL tutarındaki paramı 12.01.2026 tarihinden beri çekemiyorum. Yaklaşık 3 gündür her para çekme de...nememde sistem “seviye yükseltme” gerekçesiyle işlem yapmama izin vermiyor ve paramı kullanamıyorum. Hesap numaram 1001451095’tir. Canlı destek veya başka bir iletişim kanalından ...

EcoPayz hesabımda 13.01.2026 tarihinde web sitesi üzerinden kimlik doğrulama işlemini tamamlamama rağmen iki gündür hesa...bım onaylanmıyor. Sistem üzerinde kimliğim doğrulanmış gibi görünmesine rağmen herhangi bir onay verilmediği için hesabım aktif hale gelmedi ve işlem yapamıyorum. Bu süre boyunca ...

EcoPayz üzerinden 14.01.2026 tarihinde yeni bir hesap açtım ve kısa süre sonra hesabıma 1.000 TL yatırıldı. Ardından hes...abımı kullanmaya devam edebilmem ve para çekebilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği belirtildi. Talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sunduğum halde hesabım hâlâ kısıtlı o...

21.12.2025 tarihinde EcoPayz hesabı açtım ve hesabımın doğrulanması için istenen kimlik bilgilerimi aynı gün içinde gönd...erdim. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime...

EcoPayz web sitesindeki hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda süre...kli olarak “lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve doğrulama da gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim b********@gmail.com’du...

EcoPayz’da bulunan hesabımı Silver seviyeye bir türlü yükseltemiyorum. İstenilen tüm evrakları, yani fatura, kimlik ön–a...rka yüz ve selfie görselimi eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte para transferi ve çekim işlemlerimi gerç...

EcoPayz bireysel hesabım için istenen belgeleri yaklaşık 30 saat önce gönde...rmeme rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmadı ve hesabımdaki para transferi iş...

Dün EcoPayz hesabıma 500 TL yatırıldı ancak o andan itibaren bu tutarı bir türlü çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak i...stediğimde hesabınızı yükseltin uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesap yükseltme ve doğrulama için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim ve üzerinden yaklaşık 24 saat geçti. ...