to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz’da bulunan hesabımı Silver seviyeye bir türlü yükseltemiyorum. İstenilen tüm evrakları, yani fatura, kimlik ön–arka yüz ve selfie görselimi eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte para transferi ve çekim işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve tamamen belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri tarafı ise neredeyse hiç aktif olmadığı için ne canlı destekten ne de başka bir kanaldan yardım alamıyorum; tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
EcoPayz’ın, ilettiğim evrakları ivedilikle inceleyip hesabımı Silver seviyeye yükseltmesini, en azından sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Uzun süre daha keyfi bir bekleyiş içinde kalmak istemiyorum.
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için istenen kimlik, adres ve yüz görüntümü 30 Kasım tarihinde sisteme yükledim. Aradan günler geçmesine rağmen hesabımla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak hiçbir şekilde ...
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri sisteme yükledim. Sistem üzerinden belgelerin yüklendiği ve işlemin göründüğü halde, bir haftadan fazla süredir tarafıma Gmail üzerinden herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetlerine ulaşma...
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen 26.12.2025 tarihinden bu yana hesabımın yükseltilmesi için hiçbir işlem yapılmadı ve günlerdir bekletiliyorum. Süreçle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri...
Yorumlar