Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EcoPayz Hesap Doğrulama Sürecinde Uzun Süreli Geri Dönüşsüzlük Ve Para Yatırma Engeli

profile
Şeyma
15 Ocak 14:13
450

21.12.2025 tarihinde EcoPayz hesabı açtım ve hesabımın doğrulanması için istenen kimlik bilgilerimi aynı gün içinde gönderdim. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Süreçle ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. Hesabım doğrulanmadığı için şu an para yatıramıyor, hesabı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Kimlik bilgilerim uzun süredir incelemede görünmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın bir an önce incelenip sonuçlandırılmasını ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 14:07 (Şikayetten 23 saat sonra)
Şeyma
Şeyma
26 Ocak 18:39

Hesabım hala doğrulanmamış. Primaryde takılı kaldım. Daha ne yapmam gerektiğine dair bilgi de vermiyorsunuz. Her belgeyi yolladım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EcoPayz Kimlik Doğrulaması 48 Saat Beklemede, Bakiye Kullanılamıyor

profile
24 Aralık 2025 19:53
2.268

EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Özlem
12 Ocak 18:31
312

EcoPayz Hesabımın Doğrulama Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Eksikliği

profile
Kadir
10 Ocak 22:30
786
Benzer Şikayet Yaz