to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Yükseltilmedi, 500 TL Bakiyemi Kullanamıyorum
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için yaklaşık 1–2 ay önce istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulunmasına karşın para transferi yapamıyor, paramı kullanamıyorum.
Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ek belge talebi ya da açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise yalnızca işlemin en kısa sürede sonuçlanacağı söylendi, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen somut bir ilerleme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
EcoPayz hesabıma ait müşteri numaram 1001399288’dir. Hesabımın yükseltme işleminin acilen tamamlanmasını ve hesabımda bulunan bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Atacan K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap onay işlemleriniz 24 Kasım 2025 tarihinde kontrol edilerek sisteme kayıtlı mail adresinize bilgi verilmiştir.Lütfen size iletilen maili yanıtlayınız.7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, EcopayzDestek Ekibi
