to read complaints and reviews, or file yours.
EcoPayz hesabımın kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Benden istenen bütün bilgi ve b...elgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen yaklaşık 10 gündür hesabım onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine yazdım ancak h
EcoPayz hesabımda bulunan bakiyemi günlerdir çekemiyorum çünkü hesap doğrulama sürecim bir türlü tamamlanmıyor. İstenen ...belgeleri 6–7 gündür defalarca göndermeme rağmen hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabımda bulunan 3000 TL’yi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak
EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için başvuruda bulundum ve aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yük...seltilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. EcoPayz’ın canlı destek ya da müşteri hizmetleri kanalına ulaşma imkanı
"Sorun kalmadı teşekkürler"
Yaklaşık iki aydır EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için istenilen tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yüklüyorum. İk...ametgah belgesi, kimlik fotoğrafı ve selfie dahil bütün istenen evraklar net ve okunur olmasına rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor. Belgeleri yüklerken veya sonrasında sistemde
EcoPayz sistemine bireysel hesap olarak üye oldum ve 26 Ocak itibarıyla kimlik bilgilerim, ikametgah belgem ve selfie fo...toğrafımı eksiksiz bir şekilde yükleyerek hesap yükseltme talebinde bulundum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen hesap onayım hâlâ tamamlanmadığı için içeride bulunan bakiye
EcoPayz üzerinden 27 Ocak’ta hesap açtım ve aynı gün kimlik ve evrak doğrulama belgelerimi eksiksiz olarak sisteme yükle...dim. Aradan 1 günden fazla süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ve para yükleme işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak hesabım d
EcoPayz bireysel hesabımda bulunan 360 birim bakiyemi Cuma gününden bu yana çekemiyorum. Hesabımın seviyesinin yükseltil...mesi için istenen tüm belgeleri göndermeme rağmen 5 gündür herhangi bir ilerleme olmadı ve paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ger
EcoPayz hesabımı yaklaşık 4 gündür kullanıyorum ve üyeliğimi yükseltmek içi...n gerekli tüm evrakları 25.01.2026 tarihinde eksiksiz olarak gönderdim. Anc
EcoPayz hesabımdaki para çekme işlemini, hesap onayım tamamlanmadığı için gerçekleştiremiyorum. İlk kez hesap onayı süre...cine girdim ve 26.01.2026 tarihinden beri onaylanmasını bekliyorum. Buna rağmen ne zaman onaylanacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Hesabıma para yatırırken, daha
"Sorunumu 24 saat geçmeden çözdüler teşekkür ederim sadece hesabıma 50 TL eksik geldi"
EcoPayz hesabımda bulunan 1550 TL bakiyeme acil ihtiyacım olmasına rağmen, ...hesabımı silver hesaba yükseltemediğim için paramı kullanamıyorum. Gerekli
EcoPayz hesabımda bulunan normal cüzdan bakiyem olan 1.500 TL’yi iki gündür çekemiyorum. Hesabımın silver seviyesine yük...selmediği söyleniyor, ancak gerekli olan kimlik ve adres doğrulaması dahil tüm adımları tamamen ve eksiksiz biçimde iki gün önce tamamladım. Tüm gereklilikleri yerine getirmiş olm
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi ve onaylanması için istenen bütün belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Belgeleri gönderm...emin üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabım yükseltilmedi ve para çekme işlemi yapamıyorum. Hesap numaram 1001473538’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem
28.01.2026 tarihinde saat 03.14 civarında EcoPayz hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma 3.000 TL tutar...ında çekim işlemi yaptım. İşlem sırasında ücret kesintisi olmayacağı ve tutarın 1 saat içinde hesabıma geçeceği belirtildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabı
EcoPayz hesabımda site ödemesinden gelen yaklaşık 2.300 TL param bulunuyor ancak 2–3 gündür ne bu parayı çekebiliyorum n...e de kullanabiliyorum. Hesabıma Safari üzerinden giriş yapıyorum, Apple cihaz kullanıyorum ve uygulamayı indirmiyorum. Silver hesap olmadan çekim ve yatırım işlemi yapılamadığını
26 Ocak’ta EcoPayz üzerinden bir hesap açtım ve aynı gün hesap onayı için gerekli tüm evrakları sisteme yükledim. Aradan... birkaç gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda 1000 TL bulunuyor ve bu parayı acil olarak transfer etmem gerekiyor; ancak he
EcoPayz hesabımın seviye yükseltme ve onay süreciyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Türkiye üzerinden açtığım hesabımın sev...iye yükseltilmesi için başvuru yaptım ancak yaklaşık 1 haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda 1500 TL bakiye bulunuyor ve hesabım onaylanmadığı için bu parayı çe
"Teşekkürler"
EcoPayz hesabımda para transferi yapabilmek için gerekli olan silver paket yükseltmesi için tüm doğrulama adımlarını eks...iksiz tamamlamama rağmen paketim bir türlü onaylanmadı. Yaklaşık 24 saattir aktivasyonun gerçekleşmesini bekliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferind
24 Ocak'tan bu yana EcoPayz hesabımın yükseltilmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bulunan 1500 TL bakiy...emi 3 gündür çekemiyorum çünkü ne yaptıysam hesabım bir türlü yükseltilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece “Bekleyin, yükselecek” denildi; ancak aradan günler geç
EcoPayz bireysel hesabımı yükseltmek için 22 Ocak tarihinde istenen belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Aradan 4 gün ge...çmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ne yatırım yapabiliyorum ne d
"Az önce gelen maille birlikte hesabım yükseltildi ve transfer işlemi yapabiliyorum teşekkür ederim."
EcoPayz bireysel hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri 23.01.2026 tarihinde uygulama içi yükl...eme alanı üzerinden gönderdim. Hesap numaram 1001461753’tür. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ Silver seviyesine yükseltilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98